Определение приоритетных областей стратегического развития компании ОАО МТС - Дипломная работа

Современная динамично развивающаяся рыночная экономика не может существовать без надежной системы связи и телекоммуникаций, которая является важным фактором инвестиционного климата и непременным условием развития бизнеса. В связи с этим на современном этапе перед отечественной экономикой встают задачи скорейшего перехода к информационному обществу путем внедрения и развития современных услуг связи. Статистические данные последних лет показывают, что по темпам роста объема рыночных продаж, инвестиционной привлекательности, социальному и народно-хозяйственному значению сотовая связь значительно опережает такие отрасли связи как фиксированная телефонная связь, почтовая, международная и междугородная фиксированная связь. Услуги подвижной сотовой связи занимают лидирующее место в телекоммуникационном секторе РФ, это обусловлено географическими размерами нашей страны и крайне низкой плотностью сети фиксированных телефонов в удаленных от центра регионах. Прослеживающиеся в последние годы тенденции развития рынка мобильной связи показывает его относительную независимость от конъюнктуры на сырьевых рынках, что позволяет считать его вполне развитым потребительским рынком услуг связи.К любой стратегии предъявляются следующие требования: реальность, предполагается ее соответствие ситуации, целям бизнеса, техническому и экономическому потенциалу фирмы, опыту и навыкам работников и менеджеров, менталитету, культуре, существенной системе управления; Стратегия дает ответы на следующие вопросы: Какой может стать организация в будущем? При осуществлении миссии организации, достижении ее целей или коренном изменении ситуации стратегия полностью обновляется, так как перестают существовать те объективные внешние и внутренние условия, реакцией на которые она была. Таким образом, стратегия представляет собой фундамент практической деятельности организации, координации ее отдельных направлений, процесса адаптации к среде. Подобным образом определяют стратегический менеджмент также и Д.Шендел, и К.Хаттен, рассматривая его как «процесс определения и установления связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с этим окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям».Когда мы говорим о стратегии фирмы, необходимо иметь в виду, что, с одной стороны, стратегия является детерминированной, т.е. четко спланированной, а с другой стороны, - стохастической, т.е. формирующейся под влиянием случайных факторов. При формировании стратегии из многих выполнимых вариантов менеджер, выступает в качестве индикатора, определенным образом реагирующего на изменения на рынке, изыскивает новые возможности и является своего рода синтезатором разных течений и подходов, взятых в разное время и в разных подразделениях компании. Естественно, что процесс разработки стратегии всегда чувствителен и часто непредсказуемый характер конкуренции, многообещающие взлеты и падения цен, перестановки среди основных промышленных конкурентов, новое регулирование, снижение или расширение торговых барьеров и бесконечное число других событий могут способствовать устареванию стратегии. Стратегия - это модель, интегрирующая основные цели организации, ее политику и действие в некое единое целое. С точки зрения иерархии управления стратегии можно подразделить на: Корпоративную стратегию (стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом).Часто стратегия существует не в письменном виде, а только в уме предпринимателя и устных договоренностях с главными подчиненными. В общем виде процесс разработки стратегий состоит из ряда последовательных этапов. Минцберг называет эту модель «моделью школы проектирования», поскольку в ее основе лежит уверенность в том, что формулирование стратегии как процесс опирается на несколько базовых постулатов, которые в своей совокупности обеспечивают проектирование стратегии. Согласно этой модели процесс, стратегического планирования представляет собой некую точку пересечения выявленных возможностей и угроз внешней деловой среды, которые выражаются в форме ключевых факторов успеха, и сильных и слабых сторон ресурсного потенциала фирмы, выраженных в отличительных способностях к развитию. В основу построения данной модели стратегического планирования положены следующие основные методологические принципы: Процесс формирования стратегии развития фирмы должен быть контролируемым, осознанным процессом мышления.В случае следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли, что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок. Реализация этой стратегии допускает также осуществление так называемой "горизонтальной интеграции", при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами; стратегия развития продукта, предполагающая реше

Оглавление

Введение

1. Теоретические аспекты разработки и реализации стратегии организации

1.1 Сущность и содержание понятия «стратегия»

1.2 Сравнительный анализ подходов к определению понятия «стратегия»

1.3 Классификация стратегий компании

1.4 Основные этапы, процедуры и факторы, определяющие стратегию организации

1.5 Базовые стратегии развития бизнеса

2. Анализ состояния и динамики развития предприятия ОАО "МТС"

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ОАО «Мобильные Теле Системы»

2.2 Деятельность компании МТС

2.3 Кадровая и социальная политика

2.5 Положение Компании на рынке сотовой связи

2.6 Результаты деятельности компании за 2010 год

2.7 МТС в России

3. Анализ и оценка стратегического развития компании ОАО МТС

3.1 Определение места фирмы среди конкурентов

3.2 Проектирование и анализ цепочки ценности

3.3 Определение масштаба бизнеса

3.4 Анализ конкурентного облика организации

3.5 Анализ цели организации

3.6 Стратегический анализ активов организации

3.9 Проведение SWOT - анализа

3.10 Анализ дальней внешней среды

3.11 Стратегии развития на основе матрицы БКГ

3.12 Стратегия развития компании (приоритетные области)

Заключение

Список литературы

Приложение