Определение перспективных направлений развития банковских услуг, предоставляемых Юго-Западным "Сбербанком России" - Дипломная работа

Большое число муниципальных образований и поселений, неравномерность размещения банков по территории страны, преобладание крупных банков в Москве и Санкт - Петербурге, а также снижение ликвидности банков, как последствие кризиса, приводят к усилению дифференциации субъектов Российской Федерации по обеспеченности банковскими услугами. Учитывая, что в банковской системе РФ существует ряд банков, занимающих особое положение на рынке, ввиду участия государства в их капитале(Сбербанк, ВТБ, «ЦЕНТР-ИНВЕСТ»,Россельхозбанк), Ассоциация российских банков России предлагает ввести ряд мер, способных ограничить слишком активное влияние государства на конкурентную среду и обеспечить равные условия конкуренции в банковской системе: выход государства из капиталов коммерческих банков, выведение из советов директоров банков Совокупный индекс обеспеченности банковскими услугами рассчитывается исходя из количества кредитных организаций региона, их активов, численности населения, объемов вкладов и выданных кредитов, валового располагаемого продукта региона и т.д. представителей регуляторов, а также законодательное закрепление предельных долей, которые банки могут занимать на рынке по основным показателям. Банк России совместно с Правительством РФ в Заявлении о Стратегии развития банковского РФ сектора на период 2015 г. также озвучивает намерение в ближайшие три года снизить государственное участие в капиталах ПАО «Сбербанк» и Банк«ВТБ24» до уровня 50%, в уставном капитале ПАО «Центр-Инвест». В такой ситуации банкам важно сделать правильный выбор в отношении того какие услуги и в каком регионе будет целесообразно внедрять и развивать, сохраняя в тоже время прибыльность своей деятельности.Понятие «стратегия» как обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей, вошло в число управленческих терминов, когда проблема реакции организации на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение. Именно стратегия устанавливает направление деятельности организации: рост, стабилизацию, сокращение или комбинацию вариантов; в какие конкретно товары и рынки направлять финансовые и трудовые ресурсы, а также как именно это будет сделано; на какой тип конкурентного преимущества ориентироваться. В общем случае стратегию можно рассматривать как детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение целей организации наиболее эффективно. Альфред Чандлер, в одной из своих научных работ посвященной стратегическому развитию пояснил, что - стратегия - «это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей». С точки зрения порядка подчиненности управления «стратегии» подразделяют на виды: - Корпоративную (стратегия для всей организации).В основном предприятия предпочитают матрицу "качественного" стратегического анализа, которую еще называют матрицей SWOT (аббревиатура начальных букв английских слов:Strengths - силы; Weaknesses - слабости; Opportunities - возможности; Threats - угрозы). Выбор предмета анализа - при проведении SWOT - анализа от задачи оценки иногда отходят. Результат SWOT - анализа зависит от уровня компетенции и профессионализма сотрудника который проводит анализ. Сделав SWOT-анализ получив множество факторов легко запутаться: Итак, анализ сильных и слабых сторон проще всего проводить в сравнительной оценке с ключевыми конкурентами. PEST-анализ используют для оценки рыночных тенденций, а результаты PEST - анализа можно использовать для определения угроз и возможностей при составлении SWOT анализа предприятия.Следовать выбранной стратегии - значит осуществлять преобразования в организации на всех уровнях. Стратегия предполагает новые виды работы с клиентами, новыми видами продуктов, навыков, технологиями и новой корпоративной культурой. Стоит выделить три стадии преобразования, связанные с созданием стратегически ориентированной организации. Стадия I - мобилизация: период времени, направленный на сотрудников к действию путем объяснения необходимости преобразований, создание команды лидеров, разъяснение стратегии(3-6 мес.). Нортон и Роберт Каплан в своей книге «Организация, ориентированная на стратегию» на основании результатов исследования преуспевающих организаций выделили пять принципов, которым следовали стратегически ориентированные организации.Сбербанк России осуществляет ряд кредитных услуг для клиентов: Корпоративный кредит - он выдается физическим лицам, которые состоят в группе участников, работников организации, а так же могут из числа работников Сбербанка России. Кредит может предоставляться по следующим определенным программам: «связанная программа» кредит выдается на покупку автомобиля у конкретного представителя автомобильного дилера, с которым у банка заключен договор. Юго-Западный банк «Сбербанк России» выдает кредиты по определенным программам, а именно; Чтобы получить кредит в Юго-Западном банке «Сбербанке Росс

Содержание

Введение

1. Теоретико-методологические подходы к обоснованию расширения сферы деятельности предприятия

1.1 Понятие стратегии развития предприятия как важнейшего направления расширения сферы деятельности организации

1.2 Факторы влияющие на выбор стратегического развития

1.3 Инструменты реализации расширения сферы деятельности предприятия

2. Характеристика и анализ функционирования Юго-Западного банка ПАО Сбербанк России

2.1 Анализ направлений деятельности Юго-Западного банка «Сбербанка России» на рынке банковских услуг

2.2 Анализ конкурентоспособности Юго-Западного банка «Сбербанк России»

2.3 Проблемы функционирования и развития Юго-Западного банка «Сбербанка России»

3. Разработка мероприятий по расширению сферы деятельности и их обоснование

3.1 Маркетинговое обоснование открытия дополнительного отделения Юго-Западного банка «Сбербанка России» в г. Красный Сулин

3.2 Затраты на открытие дополнительного офиса Юго-Западного банка «Сбербанка России» в г. Красный Сулин

Заключнение

Список использованных источников

Приложение