Анализ отношения потребителей к услугам кафе "Весна" с помощью модели Финшбейна. Оценка быстроты обслуживания, вкуса еды, цены, интерьера и месторасположения как основных услуг кафе. Определение трех интервалов отношения потребителей к услугам кафе.
Рассчитайте отношение потребителя к услугам кафе «Весна» по приведенным ниже показателям, укажите интервалы возможных оценок и определите, в какой интервал входит мнение респондента, заполнявшего данный оценочный лист: Отрицательная характеристика-3-2-1 0 1 2 3 Положительная характеристика Характеристики услуг кафе респондент оценил следующим образом: быстрота обслуживания - 1 балл, вкус еды - 3 балла, цена - 2 балла, интерьер - 2 балла, месторасположение - 2 балла.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
