Оплата труда и мотивация в менеджменте - Курсовая работа

Глава 1. Оплата труда и мотивация 1.1 Мотивация: сущность, содержание, основные понятия 1.2 Основные теории мотивации 1.3 Оплата труда 1.4 Оплата труда топ-менеджмента России Глава 2. Анализ и оценка эффективности методов мотивации персонала ООО «ОренЧай» 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2 Анализ и оценка методов управления мотивацией 2.3 Совершенствование методов управления мотивацией ООО «ОренЧай» Заключение Список использованных источников и литературы Приложение Введение “Насколько авторитарной ни являлась бы организация, она должна удовлетворять амбиции и потребности своих членов и делать это по отношению к ним, как к индивидам” П. Кроме того, в современных условиях основное внимание менеджеров должно обращаться на то, чтобы усилить желательные для субъекта мотивирования мотивы действий человека и ослабить те мотивы, которые мешают эффективному управлению. Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности. Оплата труда и мотивация 1.1 Мотивация: сущность, содержание, основные понятия Любая деятельность человека (физическая или умственная) направлена на удовлетворение потребности, достижения определенной цели, состояния, и именно эта направленность и степень активности в деятельности человека являются предметом воздействия системы мотивации. Итак, мотивация: · «это процесс стимулирования (или побуждения) самого себя и других к · деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации» ; · «это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей»; · «состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации»; · «это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности»; · «динамичная система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотивов), вызывающих и направляющих поведение человека. В соответствии с толковым словарем С.И.Ожегова «мотив - побудительная причина, повод к какому-нибудь действию; довод в пользу чего-нибудь». Сюда относятся стимулы в материально-вещественной форме: заработная плата, вознаграждение за результаты, премии из прибыли предприятия, компенсации, путевки, кредиты на покупку автомобиля, мебели, ссуды на строительство жилья и другое. Однако грань между контролируемым и мотивированным поведением условна и подвижна, так как работник с сильной мотивацией труда обладает самодисциплиной, привычкой добросовестно выполнять требования и относиться к ним как к собственным нормам поведения. 1.2 Основные теории мотивации Выделяют три группы теорий мотивации: · Содержательные теории · Процессуальные · Основанные на отношении человека к труду Согласно теории А. Маслоу, существует пять основных типов потребностей: Рис.1 Теория потребностей А. Маслоу Эти потребности образуют иерархическую структуру, которая определяет поведение человека, причем потребности высшего уровня не мотивируют человека, пока хотя бы частично не удовлетворены потребности нижнего уровня. Размер окладов руководителей с их возрастом не должен увеличиваться, так как в начале карьеры оплата, ответственность и потребность увеличиваются более быстрыми темпами.