Обучение персонала - Курсовая работа

Формирование системы обучения персонала - это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей? наставников, специалистов, руководителей и т.п., чем квалифицированней персонал, тем более качественно работает организация. Целью работы является рассмотрение в ООО «Сибирское тепло» организации системы обучения персонала. Основными задачами являются: 1.Характеристика современного состояния системы обучения персонала в организациях; 11.Должностная инструкция менеджера по персоналу, предусматривающая выполнение функции, связанной с обучением персонала; По данным западных экспертов, инновации, относящиеся к развитию знаний и навыков сотрудников компании, развитию их потенциала, имеют приоритетное значение по сравнению с инновациями в сфере совершенствования свойств продукта, технологии и организации производства, следовательно, инвестиции в персонал являются самыми надежными.К персоналу относятся все работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда. Понятия «кадры», «работники», «персонал» идентичны, если за основу принять данное выше определение. Обучение может осуществляться на рабочем месте и вне рабочего места (внутрипроизводственное и внепроизводственное). Обучение квалифицированных кадров без отрыва от рабочего места имеет преимущества: методика обучения осуществляется с учетом специфики предприятия, передача знаний осуществляется простым наглядным способом, результат легко контролируется. В организациях с развитой культурой работы с персоналом широко используется обучения на рабочих места без отрыва от производства, проводимое опытными в какой - либо области сотрудниками для менее подготовленных коллег.Обучение (как и другие процедуры работы с персоналом) может быть направлено на бизнес - результаты и на сотрудников. Высокая эффективность обучения, нацеленного прежде всего на результата работы, достигается в основном за счет передачи сотруднику знаний и навыков, необходимых непосредственно для работы. Обеспечить сотрудников знаниями и умениями, необходимыми для эффективной работы Сотруднику необходимо иметь для выполнения своей работы , как минимум, необходимые навыки. Сотрудника с избыточной квалификацией нет смысла учить, по крайней мере, для работы на данной должности.Отдел персонала состоит из менеджера по персоналу (начальника отдела) и специалиста по управлению персоналом. Специалист отдела по управлению персоналом функционально подчиняется менеджеру по управлению персоналом, административно Генеральному директору организации. Должностные обязанности менеджера по персоналу и специалиста отдела по управлению персоналом отражаются в должностных инструкциях. Функции, права и ответственность отдела по управлению персоналом определены в положении о работе отдела по управлению персоналом и, в частности, должностной инструкцией менеджера по управлению персоналом. Организация работы Отдела персонала (как в целом, так и в части отдельных сотрудников) путем разработки внутренних инструкций и иных методических материалов (стандартов, правил работы, методических указаний и др, издание от своего имени распоряжений (как в устной, так и письменной форме), обязательных для исполнения всеми сотрудниками Отдела персонала, если они не противоречат нормативным документам организации, трудовому законодательству и другим правовым нормативным документам; начисление штрафных санкций, размер которых установлен действующими приказами и положениями, за нарушения, допущенные сотрудниками Отдела персонала; премирование сотрудников Отдела персонала в соответствии с действующими приказами и положениями; иные решения, предусмотренные настоящим Положением, инструкциями по Отделу персонала и нормативной документацией по Корпорации (приказы, положения, инструкции и распоряжения).Сущность кадрового планирования заключается в том, что оно имеет задачей предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Рабочие места с точки зрения производительности и мотивации должны позволить работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости[3].Процедура адаптации новых сотрудников в ООО «Сибирское тепло» строится следующим образом: Первый день выхода на работу считается первым рабочим днем и началом испытательного срока. За 3-5 дней до выхода нового сотрудника менеджер по управлению персоналом обязан получить информацию от начальника отдела о наличии готового рабочего места для нового сотрудника, а также сообщить в отдел охраны о дате выхода нового сотрудника. В первый день выхода на работу менеджер по управлению персоналом проводит беседу с новым сотрудником с целью ознакомления с организацией работы

Содержание обучение персонал адаптация

Введение

1. Теоретические основы обучения персонала

1.1 Характеристика современного состояния системы обучения персонала в организациях

1.2 Методические подходы к решению проблемы формирования системы обучения персонала

2. Анализ системы управления и системы обучения в ООО «Сибирское тепло»

2.1 Анализ действующей системы управления персоналом

2.2 Планирование персонала

2.3 Организация найма, отбора, адаптации персонала

2.4 Анализ системы обучения персонала ООО «Сибирское тепло»

3. Формирование системы обучения персонала в ООО «Сибирское тепло»

3.1 Методика предоставления оплаты обучения персонала за счет организации

3.2 Порядок составления затрат на обучение персонала

3.3 Порядок составления бизнес плана по обучению персонала ООО «Сибирское тепло»

3.4 Положение об отделе персонала, обеспечивающего работу функции обучения персонала

3.5 Должностная инструкция менеджера по персоналу, предусматривающая выполнение функции, связанной с обучением персонала

3.6 Выявление потребности в обучении

Заключение

Список использованных источников