Обучение персонала предприятия - Курсовая работа

Глава 1: Теоретические основы обучения персонала предприятия 1.1 Обучение производственного персонала как основа успешной работы организации 1.2 Сущность, формы и методы обучения персонала 1.3 Планирование и управление процессом обучения персонала предприятия Глава 2: Практика обучения персонала на предприятии ОАО «Вимм-Билль Данн Продукты Питания» 2.1 Общая характеристика ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» 2.2 Организация обучения производственного персонала в ОАО «Вимм Билль-Данн Продукты Питания» 2.2.1 Учебный центр компании 2.2.2 Дистанционное обучение 2.2.3 Корпоративный университет «Вимм-Билль-Данн» 2.3 Анализ результатов внедрения системы обучения персонала в ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» Заключение Список литературы Приложение Введение Каждая организация обладает определенным набором ресурсов, с помощью которых она выполняет свои функции и решает стоящие перед ней задачи. Одним из важнейших ресурсов является человеческий. В связи с тем, что изменения в современном мире происходят очень быстро, возникает проблема приспособления организации и ее работников к этим изменениям. В условиях современного производства все больше возрастает значение психологического фактора рабочей силы, интеллектуальной деятельности работника, роста его производственной и общей культуры, умения воспринимать и обрабатывать научную информацию. В свою очередь рост культурно-технического уровня трудящихся является одним из важнейших условий, обеспечивающих поступательный прогресс общества. Влияние профессионального обучения рабочих на экономический рост состоит в том, что рабочие, обладающие необходимым объемом знаний, умений и навыков, обеспечивают более высокую производительность и качество труда при рациональном использовании материальных ресурсов. Целостная система подготовки кадров, обеспечивающая воспроизводство квалифицированной рабочей силы в соответствии с потребностями развития производства и его постоянного технического обновления, должна быть рассчитана на то, чтобы воздействовать на каждого работника в течение всей его трудовой деятельности. При этом важно, что инвестирование в развитие кадров приносит фирме большую прибыль, чем инвестирование в усовершенствование производственных мощностей, т.е. человеческий ресурс можно определить как ключевой фактор эффективности использования всех остальных ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Кроме того, эффективное обучение персонала, помимо непосредственного роста прибыли, имеет ряд других не менее важных положительных последствий для организации: раскрытие потенциала работников, сплочение и улучшение социально-психологического климата коллектива; рост мотивации; укрепление преданности сотрудников организации; обеспечение преемственности в управлении; привлечение новых сотрудников; формирование желательных образцов поведения и соответствующей организационной культуры, способствующей успешному достижению организационных целей, и т.д. Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи: § исследовать факторы успешности обучения персонала предприятия; § выявить сущность, формы и методы обучения персонала; § проанализировать организационные формы и принципы обучения персонала; § дать общую характеристику ОАО «Вимм-Билль-Данн»; § изучить практические особенности обучения персонала на предприятии ОАО «Вимм-Билль-Данн»; § выявить особенности и проблемы организации обучения производственного персонала в ОАО «Вимм-Билль-Данн»; § разработать направления оптимизации обучения персонала в ОАО «Вимм-Билль-Данн». Обучение персонала можно расценивать как фактор повышения успешности предприятия в случае, если менеджмент предприятия изначально ставит перед обучением персонала определенные цели, например: - повысить осведомленность персонала о стратегических целях компании, заинтересовать в их достижении и подготовить к предстоящей работе; - повысить уровень профессионализма сотрудников; - подготовить базу для проведения организационных изменений; - улучшить производственные показатели. Подготовкой новых рабочих является первоначальное профессиональное обучение лиц, ранее не имеющих рабочих специальностей.