Общение в сестринском деле как важное умение, необходимое для качественной деятельности. Общение медицинской сестры наряду с доброжелательным, технически грамотным выполнением лечебных процедур и манипуляций. Эффективность письменной коммуникации.
Общение в сестринском деле Подготовила: Фомичева вера Преподаватель: Бавыкина О. Н.Общение в сестринском деле - одно из важных умений, необходимых для качественной деятельности медицинской сестры. «Сестринское дело, наряду с доброжелательным, технически грамотным выполнением лечебных процедур и манипуляций, подразумевает общение медицинской сестры с пациентом, испытывающим порой физические и психологические трудности, подавленным, испуганным или агрессивным. У пациентов могут быть самые различные потребности в общении, им могут понадобиться совет, утешение, поддержка, консультация или просто возможность поделиться своими переживаниями».Способы коммуникации в сестринском ДЕЛЕЭФФЕКТИВНОСТЬ сообщения можно повысить, если : - привлечь внимание получателя сообщения (если человек чемто занят, а ваше сообщение не является срочным, лучше всего на некоторое время отложить разговор с ним); - говорить медленно, с хорошим произношением, простыми короткими фразами; - не злоупотреблять специальной терминологией; - менять скорость и темп речи при общении с конкретным пациентом: если медицинская сестра говорит слишком медленно, то пациент может подумать, что она недооценивает его возможности воспринимать информацию. Если медицинская сестра говорит слишком быстро, пациент может подумать, что она торопится, и не захочет дальше слушать; - правильно выбирать время для общения: тот, кому адресована информация, должен иметь интерес к беседе. Лучшее время для общения - когда пациент сам задает вопросы о своем состоянии, плане ухода, сестринских вмешательствах и т.д.; - не начинать беседу сразу после информации врача о неблагоприятном исходе или неизлечимом заболевании; - следить за интонацией своего голоса, убедиться, что она соответствует тому, что вы собираетесь сказать.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
