Базовая система приемов, знаний и понятий, которые определяют функции и основные параметры системы управления. Виды и характеристика технологий управления. Классификация методов комплексных исследований систем управления и понятие конфиденциальности.
Истощение природных ресурсов, рост производительных сил, усложнение ситуаций рыночной деятельности повышают роль систем управления в достижении целей деятельности. Научно-техническая революция привела к росту темпов морального старения товаров и средств их производства. Непрерывные изменения во времени внешних условий, внутренней среды организаций естественным образом приводят к появлению проблем в работе систем управления производственных предприятий, компаний, фирм и других типов социально-экономических и организационно-производственных систем (ОПС), например, таких, как государство, территориальная область, холдинг и др.Существует большое число определений и классификаций систем управления - объектов исследований. Базовой системой приемов, знаний и понятий, определяющей облик (функции и основные параметры) системы управления, является технология управления. Технологией управления условимся называть сочетание квалификационных навыков, способов, методов, приемов, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для решения проблемы, внесения желаемых изменений, преобразований в материалах, информации или людях в процессе достижения ими поставленных целей. Простыми технологиями управления условимся называть такие технологии, которые позволяют получить в процессе работы один заранее определенный результат. Интеллектуальные технологии управления позволяют на базе известных знаний получать в процессе работы новые знания и на их основе менять, совершенствовать цели, задачи, методы работы для получения принципиально нового результата.Классификация методов исследований систем управления, ее цели и факторы позволяют целенаправленно осуществлять поиск и выбирать для практического применения метод исследования систем управления, наиболее соответствующий реальным условиям. В зависимости от предметной области могут быть выделены исследования геополитических, политических, социальных, экономических, технических, технологических, конструкторских систем управления, систем управления качеством продукции и др. В зависимости от целей исследования могут быть выделены исследования по повышению целевой эффективности системы управления, снижению расхода ресурсов, снижению рисков или, что то же самое, повышению безопасности системы управления. По соотношению периода работы системы управления и периода проведения исследования можно выделить: предшествующие исследования, исследования в реальном масштабе времени, последующие исследования систем управления. При исследовании в реальном масштабе времени периоды работы системы управления и ее исследований совпадают.Наличие или отсутствие соответствующей информации оказывает большое влияние на успех или неудачу управления, эффективность, затраты и риски при разработке конкурентной стратегии. Значимость информации возрастает еще больше, если речь идет об информации оборонного, военного исследования. Разглашение такой информации может повлечь поражение в военном конфликте, привести к огромным жертвам и разрушениям. Промышленный шпионаж, использование технических средств слежения и сбора информации, хакерство получают все большее распространение по таким причинам, как: большая значимость информации при принятии управленческих решений; рост затрат времени и денежных средств, необходимых для проведения самостоятельных исследований систем управления. Установлено: «Информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности».В случае обнаружения проблемы или с отчетной периодичностью (раз в квартал, год) периодичностью проводятся исследования систем управления. Цель определяет то, ради чего проводят исследование. Целью исследования будем называть идеальный результат этого исследования в будущем: обнаружение проблемы в деятельности; диагностику причин этой проблемы; доработку (устранение недостатков), модификацию системы управления объектом или процессом. Для того чтобы оценить полученный в исследовании результат, соотнести его с произведенными в процессе исследования затратами, выделяют научную и практическую эффективность исследования.Возрастающая важность и сложность исследования системы управления определяются развитием двух тенденций в реальной деятельности организаций: - продолжающейся интеграцией функций развития, маркетинга, менеджмента и контроля в их деятельности; Технологии управления влияют на геополитическое положение, государственный строй, экономическую и социальную ситуацию в стране. При этом все большее значение приобретают автоматизированные системы управления в реальном масштабе времени протекания процессов и иерархические распределенные системы управления. Для того чтобы минимизировать риски и ущербы, а также своевременно повышать эффективность деятельности предприниматель и менеджер должны п
План
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Классификация систем управления
2. Комплексное исследование систем управления
3. Ограничения в исследовании системы управления
4. Эффективность и управление исследованием
Заключение
Библиографический список
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы