Основные положения теории лояльности персонала. Актуальность проблемы лояльности персонала для подавляющего большинства российских предприятий, ее влияние на безопасность организации, условия возникновения и уровни. Методы оценки лояльности персонала.
Сегодня, работодателя больше интересуют не знания, навыки и умения конкретного человека, гораздо больший интерес представляет информация, носителем которой является данный сотрудник, а в отдельных случаях и целые базы данных предприятий конкурентов. Эти вопросы вырастают за рамки чисто кадровых, и все более четкое очертание они приобретают в контексте экономической безопасности предприятия. Утечка конфиденциальной информации со стороны сотрудников приносит колоссальный ущерб компаниям. Можно достаточно уверенно сказать что, сегодня этот вопрос перешел из разряда теоретических в разряд практических, и от его решения зависит кадровая стабильность, выражающаяся в уважительном, корректном и благожелательном отношении к компании, сохранность секретной информации, соблюдение дисциплины, готовность к обучению и развитию, а следовательно, функционирование организации в целом. Сформулировать определения понятий, соответствующих теме исследования. лояльность персонал оценка уровеньОдной из первых работ, в которых подробно рассматривалось понятие "лояльность", его природа и проявления в контексте функционирования организации была "Философия лояльности" Джошуа Ройса, написанная в 1908 г. При этом лояльность понималась как приверженность с точки зрения сотрудников, взаимное доверие, уважение и поддержка с точки зрения инвесторов соответственно. Содержание понятия лояльность связано также с разработанной Розабетт Кантер концепцией аффективной (эмоциональной) лояльности как формы психологической привязанности к организации, набора сильных положительных установок по отношению к ней (). Лояльность рассматривается автором с точки зрения вклада эмоциональных переживаний сотрудника в свою профессиональную деятельность, готовности отдавать энергию и быть преданным организации и желании "присоединиться" к ней, в эмоциональной привязанности к организации, идентификации и вовлеченности в организацию. Лояльность персонала в ней определяется как психологическая связь между служащими и организацией, снижающая вероятность того, что служащий добровольно оставит организацию, и включает три основных компонента: 1.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
