Дослідження розвитку публічного адміністрування сфери туризму в Харкові. Аналіз значення "проблеми безбілетника" в галузі туризму та її вплив на розвиток сфери гостинності. Етапи інституційного розвитку публічного адміністрування сфери туризму в місті.