Новые подходы к формированию туристского продукта в сфере событийного туризма (на примере организации футбольных чемпионатов) - Дипломная работа

Среди инновационных направлений, которые эффективно развиваются в туристической индустрии, можно назвать событийный туризм. Событийный туризм начал развиваться в России не так давно, поскольку событий, которые реально способны привлечь туристов в Россию, пока не достаточно много. Событийные туры приобретают в последнее время все большую популярность и считаются новым и, несомненно, интересным направлением в туризме. Яркие и часто неповторимые события в культурной, спортивной или деловой жизни привлекают туристов со всего мира. Но посещение матчей европейских клубов потенциальна и не востребована для туриста из России изза отсутствия туристской индустрии, либо несформированного туристского потока по каким-либо иным объективным или субъективным факторам.Основными элементами туристского продукта является тур, дополнительные туристско-экскурсионные услуги и туристские товары, а их совокупность направлена на удовлетворение потребности туристов во время путешествий. Туристский продукт (турпакет) имеет время действия услуг свыше 24 часов и/или включает ночевку (размещение) и услуги перемещения (перевозки). Термин "продукт" отражает качество или суть конкретных и абстрактных вещей (например, пища, приготовленная поваром ресторана или услуги гида, знакомящего туриста с данной местностью или музеем). Но туристский продукт одновременно представляет собой совокупность весьма сложных разнородных элементов: - природные ресурсы (воздух, вода, солнце, ландшафты др.) исторические, культурные, архитектурные достопримечательности, которые могут привлечь туриста и побудить его совершить путешествие. Для потребителей туристский продукт (услуга) не имеет вещественного выражения: это потенциальная возможность, абстрактный потребительский продукт, состоящий из благ, источники которых находятся в природе как в материальной (туристские товары, сооружения, инфраструктура), так и в нематериальной (услуги, общественная среда) форме.Формирование турпродукта представляет собой достаточно сложный многоступенчатый процесс, требующий комплексного, системного анализа и осуществляемый при выполнении ряда условий: проведение маркетингового исследования рынка для определения потенциального потребительского спроса на различные виды турпродукта; В качестве источников идей для создания новинок могут выступать: 1. потребители, нужды и потребности которых можно выявить с помощью опросов, групповых обсуждений, поступающих предложений и жалоб; Для того чтобы разработать маркетинговую стратегию следует провести подробный анализ целевого рынка, планирование позиции турпродукта, объема сбыта, доли рынка и целевой прибыли. Фирма определяет содержание своего продукта, куда входит: страна путешествия, вид туризма, сезон и продолжительность поездки, маршрут следования, классность услуг. Необходимо провести технико-экономическое обоснование тура: оценить реальные затраты на разработку и реализацию, определить общую стоимость, норму прибыли, верхние и нижние границы прибыли, разработать стратегию и тактику ценообразования.Проблема состоит в том что, продукты выходящие на рынок не всегда совпадают с теми что запрашивают покупатели. Изучив особенности восприятия туристского продукта потребителями, поставщики перестраивают свою работу в соответствии с ними, они предлагают наборы услуг и рекламируют не столько продукты, сколько их потребительские качества и свойства. Причем здесь имеется в виду не только практическая выгода о приобретении данного продукта, но также и его психологическая ценность («идеальный прообраз продукта»). Основным туристским продуктом в практической деятельности является комплексное обслуживание - стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном туре. По аналогии с товарами, имеющими материально-вещественную форму, в туристском продукте также выделяют три уровня: продукт по замыслу;Событийный туризм - это праздник, выбранный непосредственно туристом и подготовленный специально для него. Сами же событийные мероприятия становятся важным мотивирующим фактором в туризме, а сам событийный туризм делает упор на привлечение наплыва туристов на интересное для них событие в жизни какого-либо региона. События, которые могут являться поводом для туризма и вызвать наплыв туристов в регионы, можно подразделять таким образом: культурные торжества - карнавалы, фестивали, этнографические и культурные праздники, религиозные праздники и торжества; Событийный туризм - это одно из новых направлений туризма, в котором основная цель поездки приурочена к какому-либо событию или редкому природному явлению. К событийному туризму относятся только те события, которые приносят какой-либо доход, и считаются ресурсной составляющей места их проведения.Слово Event (событие, мероприятие) в английском языке имеет очень много значений, как социально - культурное, так и техническое и даже философское. В русском языке используется как транслитерированный вариант - ивент, так и аналоговый перевод - событие. Итак, Event (событие, или специальное событие) - это запл

Содержание событийный туризм футбольный чемпионат

Введение

1. Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором

1.1 Турпродукт в работе туроператора

1.2 Разработка туристского продукта

1.3 Роль туристского продукта в индустрии туризма

2. Разработка инновационного маршрута в рамках событийного туризма

2.1 Событийное туристское пространство: сущность, понятия, роль в туризме

2.2 Особенности формирования событийного тура

3. Особенности организации туристского потока на футбольные чемпионаты

3.1 Особенности организации туров на футбольные чемпионаты разных стран мира

3.2 Разработка индивидуального тура на футбольный чемпионат из г. Ростова-на-Дону

Заключение

Список использованных источников