Новые методы управления бизнесом - Курсовая работа

Но эффективная работа невозможна, если она не структурирована и не регулируется принципами ведения управленческой деятельности, в соответствии с которыми разрабатываются методы достижения целей. Важно отметить, что эффективное управление возможно лишь на основе сочетания, неразрывного единства трех групп методов - экономических, административных и социально-психологических. Нормальное функционирование управления настоятельно требует, чтобы все виды административного воздействия были строго регламентированы и введены в правовые рамки. Экономические и административные методы управления по сути неразрывны, образуют единую систему рычагов, направляющих предприятие к конечной его цели, позволяющих прийти к ней кратчайшим и наиболее экономным путем. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:-раскрыть понятие методов управления;Методы управления являются тем механизмом управления, который позволяет решать производственные задачи и составляет методологию. Средства управления-это то, с помощью чего можно управлять, а методы-это способы использования средств управления. Выбор того или иного метода управления зависит от определения, осуществления на данном этапе функции управления и от имеющихся или доступных в этот момент времени средств управления. Методы классифицируются по различным (критериям) признакам:-по масштабам применения-общие, распространяющиеся на всю деятельность компании, и частные, применяемые к отдельным составным частям этой компании или, наоборот, к внешней среде (потребители, посредники и др.);Всю совокупность организационных методов управления можно классифицировать по трем группам: методы организационно-стабилизирующего, распорядительного и дисциплинарного воздействия. Социально-психологические методы включают: 1) социальное планирование и социальную поддержку; 2) развитие потенциала коллектива, групп и работников; 3) формирование и поддержание благоприятной социально-психологической атмосферы в организации; 4) формирование команд; 5) соучастие работников в принятии решений; 6) формирование привлекательной миссии и видения будущего коллектива, группы, организации; 7) повышение качества трудовой жизни; 8) индивидуальный подход к работникам; 9) создание высокого уровня качества трудовой жизни и т. п. Компании, направленные на сбыт продукции производят продажу по установленным цена или ценам экспорта (импорта), а получение прибыли достигается за счет скидок с цен, установленного прейскурантом, или за счет разницы цен между прейскурантными и экспортными (импортными) ценами. В Альфа-Банке обслуживается более 50 тыс. корпоративных клиентов и около 500 тыс. физических лиц.Стремясь присутствовать на всех основных российских рынках, Альфа-Банк создал разветвленную филиальную сеть, представляющую собой важнейший канал распространения услуг и продуктов.Альфа-Банк входит в состав консорциума «Альфа-Групп», деятельность которого охватывает такие области как нефтедобыча (ТНК), торговля сырьем, страхование, розничная торговля и телекоммуникации. ОАО «Альфа-Банк» является кредитной организацией, созданной в результате преобразования коммерческого инновационного банка «Альфа-Банк» (ООО) в открытое Акционерное Общество по решению участников.Банк входит в единую банковскую систему РФ, является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе.Уставный капитал банка сформирован в сумме 768 000 рублей и разделен на 768 679 обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 1000 рублей каждая.ОАО «Альфа-Банк» обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах распределения прибыли.Руководство текущей деятельностью возлагается на управляющего Филиалом, который: - руководит деятельностью Филиала, несет ответственность за выполнение задач, приказов, распоряжений; производит поощрение отличившихся работников, наложение взысканий на работников за нарушение трудовой дисциплины или упущения в работе и др. В целом, систему управления персоналом в банке можно представить в виде трех уровней управления: Первый уровень (высший) - Правление Альфа-Банка и его Председатель. С целью повышения эффективности и качества работы специалистов в банке применяются следующие принципы и методы мотивации труда: 1. Рассмотрим подробнее методы управления персоналом, используемые банком с целью повышения эффективности и качества работы специалистов.Реализацию целей и задач организации руководитель осуществляет путем применения различных методов.

Оглавление

Введение

1. Понятие, сущность и современные методы управления бизнесом

1.1 Понятие, сущность и принцип процесса управления

1.2 Современные методы управления бизнесом

2. Методы управления на примере филиала «Ярославский» ОАО «Альфа-банк»

2.1 Финансово-экономический анализ филиала «Ярославский» ОАО «Альфа-банк»

2.2 Анализ трудовой деятельности банка и применяемых методов управления

Заключение

Список используемых источников