Нормирование труда на сервисном предприятии - Курсовая работа

В настоящих условиях в соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны существенно меняется и политика в области организации и нормирования труда. Когда прибыль становится основным обобщающим показателем результата деятельности предприятия, возрастает значение всех видов норм и нормативов. Нормирование труда играет важнейшую роль в повышении производительности труда - важнейшего фактора снижения себестоимости продукции и роста массы прибыли. Выигрывает предприятие, где нормирование труда достигает более высокого уровня. нормирование труд напряженность сервисный Нормы труда определяют производственную мощность предприятия и его структурных подразделений, выступают основой для оперативного планирования, расчета численности персонала и размеров оплаты труда.Труд постепенно разделяется на рабочие процессы, что приводит к необходимости обеспечить непрерывность процесса производства, согласованность действий участников трудового процесса и подчинение их единому темпу работы. Оно призвано обеспечивать усиление мобилизующей роли норм в повышении производительности труда и наиболее полном использовании оборудования. Таким образом, под нормированием труда следует понимать объективно необходимую деятельность по упорядочению процесса труда, которая на основе разработанных методов и средств организует, регулирует и стабилизирует социотехническую систему предприятия путем непрерывного установления и применения норм, отвечающих потребностям субъекта нормотворчества. Сущность нормирования труда состоит в анализе организационно-технических условий выполнения работы, методов и приемов труда и разработке мер для внедрения научной организации труда и наиболее рационального порядка (технологии) выполнения нормируемой работы с последующим установлением норм затрат труда. Задачи нормирования труда состоят в том, чтобы обосновать необходимую и достаточную величину затрат рабочего времени на единицу продукции в конкретных условиях; проектировать рациональные методы труда; систематически анализировать выполнение норм труда для вскрытия резервов производства; постоянно изучать, обобщать и распространять производственный опыт, пересматривать нормы затрат труда по мере изменения условий труда.Нормы труда - величины, регламентирующие затраты или результаты труда работников. Поэтому в основу нормирования труда должны быть положены следующие принципы: научная обоснованность норм труда; равная напряженность норм труда на одинаковые работы в идентичных условиях; сохранение основной производительной силы общества - трудящихся; участие трудящихся в установлении норм труда. Норма трудоемкости Нт Необходимые затраты времени работников на выполнение единицы работы или изготовление единицы продукции по данной операции, измеряется в чел-мин или чел-час. Норма выработки Нвыр Установленный объем работы (количество единиц продукции), который работник или группа работников (бригада, звено) соответствующей квалификации обязаны выполнить (изготовить, перевезти и т.д.) в единицу рабочего времени (час, смена) в определенных организационно-технических условиях Нвыр = Тсм/Нвр, где Тсм - продолжительность рабочей смены Норма обслуживания Количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников (в частности, бригада) соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях Нобс = Тсм/Тобс, где Тобс - норма времени обслуживания единицы параметраСостав и содержание работ по нормированию труда на предприятии определяются основными функциями норм труда и задачами нормирования трудовых процессов работников в определенных организационно-технических условиях производства. В то же время нормирование труда представляет собой вид деятельности по решению вопросов нормирования труда в конкретных производственных условиях. Результаты работы по нормированию труда в значительной степени определяются профессиональным уровнем специалистов по труду, их опытом и, что не менее важно, умением контактировать с работниками в процессе нормирования и организации их труда. К нормативно-исследовательской работе по нормированию труда на предприятии, как правило, относятся вопросы составления методических разработок по нормированию новых видов работ, а также местных нормативных материалов по труду, создания единой технико-нормировочной документации, отчетности и другой информации по труду. Внедрение в управление производством электронно-вычислительной техники создает широкие возможности для автоматизации расчетов норм и нормативов, учета их выполнения, а также для специализации работников на нормировании отдельных видов работ, что способствует повышению качества разрабатываемых норм и нормативов и снижению трудоемкости их установления.Под методом нормирования труда понимается совокупность приемов по определению необходимых затрат времени, анализу процессов труда, выявлению и учету нормообразующих факторов, использованию материа

Содержание

Введение

1. Теоретические основы нормирования

1.1 Сущность и задачи нормирования труда

1.2 Виды норм труда и их взаимосвязь

2. Методическое обеспечение нормирования труда

2.1 Состав и содержание работ по нормированию труда

2.2 Методы нормирования труда

2.3 Способы оценки напряженности норм труда

3. Направления совершенствования нормирования труда на сервисном предприятии

3.1 Особенности нормирования труда на сервисном предприятии

3.2 Предлагаемый алгоритм формирования системы нормирования труда

Заключение

Список использованных источников