Визначення необхідності підвищення якості обслуговування у готелях. Ознайомлення з правовою та нормативною базою регулювання цих послуг. Характеристика структури державних стандартів України. Дослідження основних видів сертифікації готельних послуг.
При низкой оригинальности работы "Нормативно-правові та нормативно-експлуатаційні основи державного регулювання якості послуг у готельній сфері України", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
У системі державного управління якістю обслуговування у готелях визначальну роль відіграють нормативно-правові методи контролю, які гарантують високу стабільність та стійкість якості послуг. Правову базу забезпечує Закон України "Про туризм", Декрет Кабінету Міністрів України "Про стандартизацію і сертифікацію", Закон України "Про підтвердження відповідності" та "Перелік продукції, що підлягає обовязковій сертифікації в Україні". Основу регулювання у туристичній сфері економіки України, зокрема щодо якості послуг у готелях, становить Закон України "Про туризм". Він визначає загальні правові, організаційні та соціально-економічні принципи реалізації державної політики України у сфері туризму та спрямований на забезпечення закріплених Конституцією України прав громадян на відпочинок, свободу пересування, охорону здоровя, на безпечне для життя і здоровя довкілля, задоволення духовних потреб та інших прав при здійсненні туристичних подорожей. У розділі "Організація туристичної діяльності" визначені основні принципи сертифікації і стандартизації туристичної діяльності, проаналізовано основні напрямки Державної системи стандартизації та мету сертифікації товарів, робіт і послуг у сфері туристичної діяльності.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
