Аналіз інноваційних каналів збуту страхових продуктів у сфері особистого страхування, нових каналів реалізації та типів продажів страхових продуктів в Україні та європейських країнах. Визначення суперечностей та проблем продажу страхових продуктів.
Аннотация к работе
Загострення конкуренції на страховому ринку України, нестійка економічна ситуація та фінансова криза суттєво підвищили ризик діяльності страхових організацій, зменшили платоспроможність громадян і тому страховикам необхідно використовувати такі канали збуту, які б зменшили собівартість страхових послуг та донесли необхідність придбання страхових послуг до споживача. Страхові компанії можуть використовувати два підходи щодо реалізації страхових продуктів: продавати свої послуги за допомогою посередників або безпосередньо страхувальникам (так звані канали прямого продажу). У випадку прямих продаж страховик зменшує витрати на страхування на величину комісійних, що виплачуються посереднику. Т ра-диційно вважалося, що для укладання специфічної страхової угоди, умови якої виходять за межі стандартизованої "угоди приєднання", розробленої страховиком, потенційному страхувальнику необхідно використати так званий "офісний метод" - тобто безпосередньо в офісі страхової компанії отримати усі необхідні консультації та визначитися із усіма особливостями укладання "нестандартної" угоди. В очікуванні подібних змін страховики працюють над створенням "продуктів у згорнутому стані", які займають важливе місце у загальній гаммі пропонованих ними страхових продуктів: як тільки загальна конюнктура на страховому ринку зміниться, вони будуть готові в короткий час "розгорнути" нові канали реалізації із відповідними страховими послугами.