Особливості обміну інформацією між людьми за допомогою системи немовних знаків. Характеристика кінетичних невербальних засобів спілкування, таких як міміка, поза, жести. Види жестів за функціональним призначенням і природою. Тлумачення поширених жестів.
Люди обмінюються інформацією й за допомоги інших засобів - жестів , міміки , погляду , пози , рухів тіла , які часто поєднуються в різних комбінаціях . Невербальні засоби спілкування - це система немовних знаків , що слугують засобами для обміну інформацією між людьми.Один з найвідоміших фахівців з питань спілкування А. Між вербальними і невербальними засобами спілкування наявний своєрідний розподіл функцій : словесними передається чиста інформація , а невербальними - ставлення до партнера. Міміка репрезентує шість основних емоційних станів : гнів , радість , страх, страждання , подив і презирство .Частина і елементи обличчя Емоційні стани гнів презирство страждання страх подив радість Положення рота Рот відкритий Рот закритий Рот відкритий Рот звичайно закритий Губи Кутики губ опущені Кутики губ трохи підняті Форма очей Очі відкриті або звужені Очі звужені Очі широко відкриті Очі примружені або відкриті Яскравість очей Очі блищать Очі тьмяні Блиск очей не виражений Очі блищать Положення брів Брови зсунуті до перенісся Брови підняті вверх Кутики брів Зовнішні кутики брів підняті вверх Брови підняті вверх Чоло Вертикальні складки на чолі і переніссі Горизонтальні складки на чолі Рухомість обличчя і його частин Обличчя динамічне Обличчя нерухоме Обличчя ДИНАМІЧНЕЗ мімікою тісно повязаний візуальний контакт, тобто погляд , що становить важливу частину спілкування . До жестів-символів належать умовні жести вітання , прощання , заклик до мовлення , передчуття приємного .Наведемо поширені жести і їх тлумачення : o пальці рук зціплені - знак розчарування і бажання співрозмовника приховати своє негативне ставлення ; прикривання рота рукою - слухач розуміє , що ви говорите неправду; o почухування і потирання вуха - співрозмовник наслухався і хоче висловитися ; o потирання скронь , підборіддя , прикривання обличчя руками-особа не налаштована розмовляти в цей момент; o людина відводить очі - підтвердження того, що вона щось приховує ; o схрещення рук на грудях - людина нервує , краще розмову закінчити чи перейти на іншу тему; o схрещення рук і тримання пальців у кулаці - людина налаштована вкрай вороже ; o відтягування комірця - людина гнівається або дуже схвильована : o вказівний палець спрямований прямовисно до скроні , а великий підтримує підборіддя - негативне або критичне ставлення до почутого ; руки за головою - впевненість , перевага над співрозмовником ; o потирання ока - людина говорить неправду; o тримання рук за спиною - впевненість у собі .Поза теж має комунікативний сенс і репрезентує не тільки душевний стан людини , але й її наміри , налаштованість на розмову .
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
