Неформальна бесіда - важливий елемент ділового знайомства, після представлення та рукостискання. Характеристика основних етичних правил, які враховуються при налаштуванні на розмову. Ключові слова та фрази, яких слід уникати при офіційному діалозі.
Уміння вести неформальну бесіду на теми, не повязані зі справами, бізнесом, є надзвичайно важливою складовою процесу встановлення, підтримки та розвитку будь-яких ділових відносин. Якщо ви працюєте у великій організації, неформальна бесіда може бути єдиною можливістю спілкуватися зі співробітниками з інших підрозділів. Незважаючи на те, з ким саме ви зустрічаєтесь - з незнайомцем чи людиною, яку бачите щодня, враження про вас, що складеться від такої зустрічі в іншої особи, значною мірою буде залежати від вашого вміння вести бесіду, а також від розуміння вами, коли саме можна і варто розпочинати розмову. Вміння ефективно вести, неформальну бесіду включає три основні компоненти: 1. вміння налаштуватися на бесіду; Якщо ви підійдете ближче, ваш співрозмовник може почувати себе некомфортно, а отже, його увага буде меншою і, відповідно, знизиться загальний ефект від розмови.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
