Национальные особенности организационной культуры - Курсовая работа

03.05.2012 Системный подход к анализу национальных особенностей организационных культур 07.05.2012 Особенности организационной культуры малого и среднего бизнеса в России и США рубежа XX-XXI веков 11.05.2012 Символика зарубежных компаний 15.05.2012 Символика российских компаний 18.05.2012 Заключение 20.05.2012 АННОТАЦИЯ Багаутдинова К.Н. Разработка исследования «Национальные особенности организационной культуры» для российских и зарубежных компаний. Рассмотрены особенности организационной культуры малого и среднего бизнеса России и США начала XXI века. Приведена характеристика символики различных компаний на отечественных и зарубежных примерах. Введение Культура в общечеловеческом смысле - исторически определенный уровень развития общества и человека, выраженный в формах организации жизни, а также в создаваемых материальных и духовных ценностях. Под организационной культурой понимается система исторически сложившихся общих традиций, ценностей, символов, убеждений, формальных и неформальных правил поведения администрации и персонала, их отношений друг с другом и с окружением, выдержавших испытание временем. В обыденном смысле культура - совокупность обычаев и способов поведения. Организационная культура неразрывно связана с организационным поведением, в котором принято выделять: поведение руководителя; групповое поведение; индивидуальное поведение (поведение личности). Основная цель организационного поведения заключается в том, чтобы помочь людям более продуктивно выполнять свои обязанности и получать от этого большее удовлетворение. Для реализации этой цели должны быть сформированы ценностные установки каждой личности в отдельности и всей организации в целом. Интересен в этом плане «взаимообмен» японской и американской культур: в 50-е годы японские фирмы пытались заимствовать американскую систему мотивации за индивидуальные достижения в труде - работнику пытались заплатить больше за больший объем выполненной работы. Малый и средний бизнес в России развивается сегодня, возможно не достаточно быстрыми темпами, но, тем не менее, его успешное развитие является залогом укрепления и положительной динамики в развитии экономики страны. При анализе системы ценностей, целей и задач, которыми руководствуются представители предпринимательских структур в международном партнерстве в малом и среднем бизнесе, необходимо учесть их соответствие базовым ценностям и конкретным целям деятельности всей организации. К особенностям организационной культуры малого и среднего бизнеса России и США начала XXI века можно отнести: · Существенная дифференциация руководителей малого и среднего бизнеса России и США, по таким основным характеристикам как возраст (в России наиболее многочисленной является возрастная группа 25-35 лет, затем - 35-45 лет, в США преобладают возрастные категории 35-45 лет и 45-55 лет), уровень образования (в американском руководстве среднего звена большие доли занимают люди с высшим, неполным высшим образованием и ученой степенью, тогда как в России - это руководители с высшим, средним и неполным высшим образованием). · Существенные различия в ответах россиян и американцев прослеживаются в оценках ситуаций, связанных с возможностью получения неучтенного дохода, прибыли с помощью различных ухищрений и махинаций, так для большинства российского высшего руководства малого и среднего бизнеса эти ситуации не являются значимыми составляющими неэтичного поведения, в преобладающей оценке американцев они относятся к категории серьезных, либо очень серьезных нарушений этики. Распределение ответов американских экспертов существенно отличается - 68,9% утверждают, что в их организациях прилагаются усилия к тому, чтобы эти правила поведения были доведены до сведения всех сотрудников, в 31,1% они остаются лишь информацией на бумаге, не регулирующей взаимодействие в организации.