Муниципальное управление жилищно-коммунальным хозяйством - Дипломная работа

Глава 1. Теоретические аспекты управления жилищно-коммунального хозяйства 1.1 Управление муниципальной сферой жилищно-коммунального хозяйства 1.2 Жилищно-коммунальное хозяйство как важнейшая сфера управления в обществе 1.3 Управление ЖКХ и возникающие проблемы 1.4 Зарубежный опыт управления жилищно-коммунальным хозяйством 2. Анализ внутренней среды ооо Куйбышевская инженерная компания как объекта управления 2.1 Характеристика отдела по работе с населением ооо Куйбышевская инженерная компания и система управления им 2.2 Функции и задачи управления отдела по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания 2.3 Структура и организация работы отдела по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компанИЯ 2.4 Организация устных и письменных обращений отдела по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания 2.5 Анализ деятельности отдела по работе с населеним ООО Куйбышевская инженерная компания 2.6 Выявленные проблемы управления в отделе по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания 3. Мероприятия по совершенствованию отдела по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания 3.1 Мероприятие по созданию домового комитета 3.2 Мероприятие по привлечению в отдел по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания специалистов юридического профиля 3.3 Мероприятие по внедрению в отдел по работе с населением ООО Куйбышевская инженерная компания информационных технологий Заключение Список литературы Введение Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день жилищно-коммунальное хозяйство все еще остается сферой, которую мало затронули рыночные преобразования. Финансирование текущих расходов коммунальных предприятий более чем на 45% осуществляется за счет бюджетных дотаций, производство коммунальных услуг полностью сосредоточено в локальных монополиях, отсутствует конкуренция и стимулы к сокращению затрат и потерь, не часто удается привлечь в отрасль частный бизнес и частные инвестиции. Муниципальное управление жилищно-коммунальным хозяйством сегодня невозможно без эффективной работы Дирекции единого заказчика по управлению жилищным фондом и прилегающими территориями. Время диктует Дирекциям единого заказчика необходимость перехода от формального исполнения заявок жителей к освоению функций управляющей компании, когда жизнедеятельность предприятия находится в прямой зависимости от качества и своевременного предоставления жителям жилищно-коммунальных услуг, а также улучшения технического состояния жилья. За рубежом такая компания действительно управляет жилищным фондом, руководствуясь соображениями максимальной выгоды для собственника, выступает его полномочным представителем. Поэтому включение жилищно-коммунального хозяйства в систему рыночных отношений, изменение механизма управления этой сферой, ее реформирование влияет на весь ход экономической реформы в России. жилищное коммунальное хозяйство управление По вопросам жилищно-коммунальной реформы высказываются разные мнения, суть которых состоит в следующем: реформа нужна, но к ней нельзя приступать до тех пор, пока не вырастут денежные доходы и бремя жилищно-коммунальных расходов не окажется посильным для подавляющей части населения; к реформе необходимо приступить немедленно, в условиях отсутствия бюджета у многих муниципальных образований она позволит уберечь жилищно-коммунальное хозяйство от полного разрушения и создаст реальные предпосылки для ее сохранения, развития и преобразования. Следует отметить, что жилищно-коммунальная реформа затрагивает прежде всего муниципальный уровень управления и поэтому должна полностью соответствовать законодательству местного самоуправления. К сожалению, это происходит не только потому, что именно на этом аспекте реформы концентрируют свое внимание средства массовой информации, но и в действительности из всех элементов жилищно-коммунальной системы реальные и наиболее ощутимые изменения происходят преимущественно в части оплаты населением услуг этой сферы. Более того, отдельные частные мероприятия не позволяют в полной мере использовать весь потенциал возможностей совершенствования жилищно-коммунального хозяйства и включения этого сектора экономики в рыночную систему отношений. [22] Ключевой проблемой нового этапа реформирования ЖКХ является совершенствование системы договорных отношений, обусловленное появлением в этой сфере хозяйствующих субъектов различных организационно - правовых форм. В дипломном проекте использовались следующие методы: F сбор и анализ научной литературы по изучаемой проблеме; F метод сравнительного анализа; F общенаучный метод; F социально - экономический метод; F структурно - функциональный метод; F метод наблюдения и описания; F метод проектов (разработка собственного проекта). Уровень обеспечения населения жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ) - один из самых важных показателей качества жизни на территории муниципального образования. [1] Муниципальное управление жилищно-коммунальным комплексом относится в основном к компетенции пос