Мотивационный механизм активизации деятельности в системе менеджмента предприятий индустрии гостеприимства. Основные методы маркетингового исследования и классификации результатов социологического опроса мотивации потребителей туристических услуг.
Мотивы, являясь личностным побуждением к активности, тесно связаны со средой жизнедеятельности. Индивидуальность человека проявляется в выборе стимулов.Человек живет в сложном и многообразном мире физических, социальных, политических, идеологических и других явлений и событий. Что же определяет избирательность в человеческом поведении?. Что служит источником активности личности?. Потребность - это переживание человеком нужды в каком-либо объекте, условиях среды, необходимых для его существования и развития.Мотивы могут рассматриваться не только как свойства личности, проявляющиеся в поведении, но и как внутренние психологические причины, побуждающие человека к деятельности. В мотивационной сфере особое место занимают социальные мотивы, существенно влияющие на деятельность человека в организации.Однажды в цехе чествовали работников, досрочно справившихся с годовым заданием. На этот раз всем передовикам, в том числе и тому, о ком идет речь (назовем его Н), были приготовлены подарки. Но когда руководитель, благодаря за труд, вручил Н подарок - набор рыболовных снастей, вместо аплодисментов вдруг раздался дружный смех. В подразделении, где люди тесно взаимодействуют, хорошо знают друг друга, при использовании стимулов должны учитываться и потребности, и интересы личности, и даже характер, образ жизни, привязанности и привычки. Выше отмечалось, что при всей значительности материальных стимулов нельзя принижать роль стимулов нравственно-психологических.Сердцевиной менеджмента является мотивационный механизм активизации индивидуального и группового экономического поведения членов трудового коллектива на основе их самоорганизации. Основными компонентами мотивационного механизма являются: - субъекты и объекты мотивации, обладающие системой внутренних биосоциальных факторов мотивации экономического поведения людей (творчество, потребности, установки, интересы, ценностные ориентации, мотивы и цели);. Эффективность действия мотивационного механизма активизации экономического поведения зависит от уровня развития и согласованности организационных, управленческих и межличностных отношений в трудовом коллективе, определяемых совокупностью социально-экономических, научно-технических, культурологических, этнопсихологических, правовых и других факторов, влияющих на поведение членов трудового коллектива. выбор стратегии поведения субъектом (Стр. осознание мотивирующего воздействия объектом, принятие (непринятие или частное принятие) воздействия в соответствии с собственными внутренними факторами мотивации поведения и их согласованностью с внешними мотиваторами, активизацию факторов мотивации поведения (А);.Туризм давно стал насущной необходимостью и неотъемлемой частью жизни человека. Рано или поздно он ощущает потребность отправиться в путешествие. Мотивов, которыми руководствуется турист, много. Однако любой мотив в конкретной ситуации под воздействием определенных обстоятельств способен оказывать влияние на поведение потребителя в процессе принятия им решения о путешествии и выбор туристского продукта. Специфические интересы различных туристских групп позволяют выделить четыре категории туристских мотивов, элементы которых определяют выбор туриста. Природные факторы (климат, топография, флора и фауна) - важнейший элемент побуждения клиентов к совершению путешествия и привлечения туристов в тот или иной регион или страну [31, с. Культурные мотивы.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
