Определение основных типов поведения покупателя. Рассмотрение типов потребительского поведения в Казахстане и за рубежом. Оценка взаимной обусловленности мотивации и поведения покупателей. Взаимосвязь мотивационной теории и маркетинговой стратегии.
Одно из условий существования рынка - присутствие на нем покупателя или потребителя товаров и услуг. Некоторые исследователи потребителей используют типологические свойства личности в поисках связей между личностью потребителя и его привычками в сфере потребления. Это один из способов выражения своих эмоций, социального статуса и стиля жизни.Задача определения психографических типов казахстанского потребителя актуальна на сегодняшний день. Для сбора данных применяется следующая технология: 1. Личные интервью дома у респондента по вопросам семейного потребления, состава и других параметров семьи с домохозяйкой/ домохозяином (членом семьи, наиболее часто принимающим решения относительно покупок товаров для всей семьи).Мотивационно - потребностная сфера человека сложна и динамична. одни потребности удовлетворяются, другие - возникают, одни - ослабевают, другие - возрастают. Существуют три основных направления, определяющих эффективность психологического воздействия рекламы на поведение потребителя и его мотивационную сферу.Поведение потребителей в отношении большинства продуктов движимо множеством мотивов. Например, на вопрос: "Почему вы носите этот костюм?" потребитель может дать несколько ответов: "Он в моде", "Костюмы приняты в нашей компании", "Он мне удобен" или "Он мне подходит". Однако мотивы, которые согласуются с доминирующей ценностной системой, общества, будут заявлены с большей вероятностью, чем те, что в конфликте с такой системой. Множественный характер действующих мотивов предполагает их конкуренцию для потребителя, вероятность ситуации мотивационного конфликта.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
