Мотивация и стимулирование персонала - Учебное пособие

2.2.1 "Иерархия потребностей" А. Маслоу § 2.3 Теория приобретенных потребностей Д. МАККЛЕЛЛАНДА § 2.4 Двухфакторная теория Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая) § 2.5 Теория СВР К. Алдерфера§ 2.7 Как применить полученные знания в практике управления персоналом организации Практикум Глава 3. Что необходимо знать для того, чтобы разбираться в психологии сотрудников по отношению к совместной работеПрактикум Глава 4. На каком основании протекают мотивационные процессы, или Почему работники выбирают определенный тип поведения для достижения своих целейПрактикум Глава 5. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности трудаПрактикум Глава 6. Как сформировать эффективный мотивационный механизм в организации§ 6.3 Методы мотивации 6.3.1 Структуры, ответственные за эффективную мотивацию на предприятииПрактикумПрочитав данную главу, вы узнаете: · В чем заключаются сущность и функция мотивации труда;. · Как классифицируются трудовые мотивы;. · Каковы основные правила, позволяющие повысить эффективность мотивационных мероприятий;. · Как выстраивать мотивационную модель достижения цели через потребности;. От первоначальной ориентации строго на повышение производительности труда, то есть стимулирование физической активности, мотивация постепенно стала ориентироваться на повышение качества труда, стимулирование творческой активности, инициативы и на закрепление работников на предприятии. Менеджмент, или управление предприятием - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации посредством воздействия на других людей. Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Сущность мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями, сообразуясь с принятыми управленческими решениями. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить возглавляемая им организация, кто, как и когда, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К социальным можно отнести следующие: · Коллективизм (потребность быть в коллективе) характерен для японского стиля управления персоналом, но имеет сильные позиции и у нас в России. Они намного разнообразнее первичных, во многом зависят от психологической развитости личности, условий жизни, социальных норм, принятых в обществе, группе.Существует множество теорий, объясняющих поведение человека. За вторую половину двадцатого века разработано много теорий мотивации личности, в которых показано, что истинные причины, заставляющие человека работать с максимальными усилиями, чрезвычайно сложны и разнообразны. Научное подтверждение этой мотивационной концепции имело место в последней четверти XVIII века. Выдающийся английский экономист Адам Смит в своем труде "Исследование о природе и причинах богатства народов", изданном в 1775 году, рассуждая о влиянии заработной платы на производительность труда, считал, что для успешного труда нужен лишь хороший "пряник". Тейлора "Принципы научного менеджмента", традиционно считающейся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Первые четкие очертания система Тейлора приобрела в 1903 году в его работе "Управление фабрикой" и получила дальнейшее развитие в книге "Принципы научного менеджмента".Эти теории стараются определить потребности людей, побуждающие их к действию, особенно при определении объемов и содержания работ. Рассмотрим в краткой форме теории и взгляды четырех ученых, работы которых имели наибольшее значение для современных концепций"мотивации. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МАККЛЕЛЛАНД, К. Алдерфер. 2.2.1 "Иерархия потребностей" А. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней (первичные) требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней.