Методологические основы мотивации трудового поведения. Анализ системы мотивации персонала в ООО "Гостиница Центральная", ее роль в повышении социальной и творческой активности персонала. Оценка существующих проблемы и пути совершенствования системы.
При низкой оригинальности работы "Мотивация и ее роль в повышение социальной и творческой активности персонала организации", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
1.1 Характеристика понятия «мотивация». Мотивация - «это совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости» [4]. Мотивация предполагает максимально возможную идентификацию личных устремлений сотрудников с целями организации. Мотивацию можно понимать как «совокупность мотивов, которые побуждают человека к деятельности и выражаются в потребности, стремлении и желании, и как процесс, побуждающий сотрудников к деятельности с целью достижения цели (личной или организации)» [30].Существуют различные теории мотивации персонала. Например, теории, принявшие за основу стимул, то есть то, что является причиной мотивации, стали носить название контентных теорий (content theories). К представителям данных теорий относятся такие известные исследователи, как Маслоу, Герцберг и МАКГРЕГОР. Одной из основополагающих классических внутриличностных теорий мотивации является теория иерархии потребностей, разработанная Абрахамом Маслоу. В основу своей теории Маслоу положил следующие идеи и предпосылки [15]: -люди постоянно ощущают какие-то потребности;.Мотивация - это основа управления персоналом в современных экономических условиях. Люди в процессе работы стремятся к удовлетворению различных потребностей, как физиологических, так и социальных. Профессиональный труд позволяет человеку удовлетворять не только биологические, но и социальные потребности, то есть потребности, которые присущи человеку как существу социальному. Так, например, потребность во власти, и независимости может проявляться в крайне болезненной реакции работника на любое давление или на усиление внешнего контроля, хотя истинные истоки такого поведения могут и не осознаваться.2.1 Общая характеристика ООО «Гостиница Центральная». Главная функция гостиничного предприятия и других средств размещения - предоставление временного жилья. Характеризовать гостиницу как предприятие гостиничной индустрии можно с помощью следующих признаков: - Количество номеров (превышает минимальное количество или нет);. Предприятие включает в себя объекты, состоящие из номеров, количество которых превышает определенные минимум (7-10), сгруппированные в классы и категории в соответствии с услугами и стандартами страны, имеющие единое руководство и предоставляющие разнообразные гостиничные услуги . Кроме этого в Гостинице имеется 3 номера категории «люкс», 18 номеров категории «суперлюкс» и 1 номер класса «апартаменты».
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
