Мотивация деятельности в практике менеджмента на примере ОАО "Электротехнический комплекс" - Дипломная работа

1. Теоретические основы мотивации в системе управления современной организации 1.1 Мотивация и ее роль в системе управления современной организации 1.2 Мотивационный механизм: сущность, основные элементы и этапы построения 1.3 Методы оценки эффективности мотивационных процессов в системе управления 2. Анализ управленния мотивацией персонала ОАО «Электротехнический комплекс» 2.1 Характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности ОАО «Электротехнический комплекс» 2.2 Анализ использования трудовых ресурсов ОАО «ЭТК» 2.3 Анализ мотивационного механизма в ОАО «ЭТК» 3. Мероприятия по повышению эффективности системы мотивации персонала ОАО «ЭТК» 3.2 Обоснование экономической эффективности предлагаемых мероприятий Заключение Список использованных источников Введение Актуальность темы выпускной квалификационной работы (ВКР) обусловлена тем, что переход к социально ориентированному рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом предприятия. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально - психологические аспекты управления. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Суть мотивации сотрудников в современном менеджменте состоит в познании и реализации путей их личных интересов, предоставлении им возможностей реализовать себя в процессе достижения целей организации. Руководитель организации должен сам выбирать каким образом стимулировать каждого работника для достижения целей организации. Целью работы является анализ системы мотивации персонала и разработка рекомендаций по ее совершенствованию в ОАО «Электротехнический комплекс» г. Омск. В ставших уже классическими работах М.Х. Мескона, М. Под мотивацией А.П.Егоршин понимает внешнее или внутреннее побуждение субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения. Ю.А.Лукаш считает, что мотивация - это направление к деятельности, состояние личности, которое определяет, насколько активно и с какой направленностью действует человек. Правильный отбор и использование факторов мотивации повышает эффективность мотивационных процессов и выступает в качестве экономических рычагов усиления процесса мотивирования и повышения эффективности менеджмента качества. Однако для удовлетворения у части сотрудников потребностей высшего порядка в причастности и успехе руководство может определить высшие цели фирмы (идеалы) и проводить политику их достижения духовно-нравственными методами (пропаганда и др.). В основе эффективности мотивации персонала лежат следующие составляющие: - прямая мотивация работника (заработная плата, премирование, социальный пакет, условия труда, обеспечение жильем, бесплатный проезд и питание); - косвенная мотивация работника (имидж и престиж организации, уровень менеджмента, взаимоотношения в коллективе, возможность профессионального роста. Однако по результатам работы за 2012 года можно говорить о падении уровня продаж тепловой энергии по сравнению с 2011 годом на 10,3 %, поскольку на рынке усиливается роль конкурирующих компаний в силу либерализации рынка тепловой энергии.