Сущность и значение мотивации в управлении персоналом как одного из направлений развития кадрового менеджмента. Проведение анализа эффективности стимулирования трудовой деятельности работников ОАО "Сбербанк России" и методов его совершенствования.
2 1. Сущность и значение мотивации в управлении персоналом 5 1.1 Мотивации как функция управления. Анализ эффективности мотивации персонала ОАО «Сбербанк России». Одно из основных мест занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей. В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом, - на сколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов - нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Задачи: - изучить теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности; - выявить формы и методы мотивации персонала, применяемые на данном предприятии; - проанализировать преимущества и недостатки существующих форм и методов мотивации персонала; - определить возможные направления работы по повышению мотивации труда. В процессе написания данной работы были использованы следующие источники: - Конституция Российской Федерации; - Федеральные законы Российской Федерации; - Устав ОАО «Сбербанк России»; - специальная литература; - конкретные данные по предприятию ОАО «Сбербанк России». Это устойчивое свойство, содержащий потребности, а также намерения что-то сделать, включая побуждение к этому. Поведение же личности, как правило, направляется его наиболее сильной потребностью, которую она стремится удовлетворить, активизируя при этом всю свою энергию и возможности.[1] Структуру мотивации можно отделить на три блока: - Потребности; - «Внутренний фильтр» (моральный контроль, оценка своих возможностей, интересы, склонности и т.д.); - Целевой блок (образ предмета, который может удовлетворить потребность, цель, процесс удовлетворения потребностей). Известный американский психолог А. Маслоу (1908-1970), основатель гуманистической психологии, подчеркивая стремление человека к самосовершенствованию, реализации своего потенциала, предложил иерархию мотивов, которые стимулируют трудовую активность работников. Основными приемами реализации организационно-побудительной деятельности управленца является объяснение задач, стоящих перед организацией, показ методов их выполнения, обеспечение необходимых средств, убеждение в необходимости выполнить эти задачи. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, а также теория мотивации Дугласа Макгрегора. Около половины российского рынка частных вкладов, а также каждый третий корпоративный и розничный кредит в России приходятся на Сбербанк. В том же 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы