Сущность и значение моделирования покупательского поведения. Типы поведения покупателей в процессе принятия решения о покупке. Правовые основы маркетинговой деятельности. Разработка мероприятий по продвижению услуг рекламного агентства "Камея".
1. Покупательское поведение 1.1 Процесс принятия решения о покупке 1.2 Сущность и значение моделирования покупательского поведения 1.3 Типы поведения покупателей в процессе принятия решения о покупке 2. Правовые основы маркетинговой деятельности 3. Практическая часть Заключение Список используемых источников Введение На данный момент взаимоотношения потребителя и производителя выстраиваются таким образом, что потребитель находится в центре интересов производителя, является его основной целью и объектом целенаправленного воздействия. При анализе этих особенностей можно выявить некие модели, характерные для поведения потребителей. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Таким образом, исследование мотиваций и типов потребительского поведения является очень важным для создания рекламы, способной воздействовать на целевую аудиторию необходимым для рекламодателя образом. Цель работы - изучить особенности различных моделей поведения потребителей. Для достижения поставленной цели, используются следующие задачи: - изучить понятия потребности, нужды и мотива. рассмотреть пирамиду А. Маслоу. Объектом исследования данной работы является изучение маркетинговой деятельности рекламного агентства Камея. Покупательское поведение Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд, где под термином нужда - понимается ощущение нехватки человеком чего-либо. Теория маркетинга на уровне индивида исходит из того, что производителям для победы в конкурентной борьбе необходимо формировать потребности и предпринимать действия для стимулирования желания обладать теми или иными товарами, которые удовлетворяют человеческие нужды. Социологическая модель базируется на предположении, что основную роль в покупательском поведении играет общественная среда, которая окружает человека или к которой он хотел бы принадлежать. Психологическая модель учитывает влияние на покупательское поведение следующих факторов: типа личности, самомнения (самооценки), восприятия внешнего мира, жизненного опыта, установок и убеждений.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы