Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Методы коллективного принятия решений.
Аннотация к работе
При принятии важных управленческих решений целесообразно использование коллективных экспертиз, обеспечивающих большую обоснованность и, как правило, большую эффективность принимаемых решений. Помимо того, что разрабатываемое управленческое решение в этом случае получает разностороннюю оценку и аргументированность, интересна также возможность сопоставить различные точки зрения специалистов на сравнительную эффективность выработанных альтернативных вариантов решений. Процесс группового принятия решений состоит из четырех фаз: 1. установление фактов (групповое интервью);. Вторая фаза носит оценочный характер. Участники имеют возможность говорить все, что они думают о собранных данных. Третья фаза представляет собой поиски решения.Примером коллективного принятия решений может служить метод Дельфи. Данный метод - многотуровая процедура анкетирования. После каждого тура данные анкетирования дорабатываются, и полученные результаты сообщаются экспертам с указанием расположения оценок.