Методика якості обслуговування розподілених контакт-центрів - Дипломная работа

бесплатно 0
4.5 113
Способи надання послуг в системах розподілу викликів. Послуги комп’ютерної телефонії, запис переговорів та телеголосування. Технічні аспекти реалізації call-центрів і варіанти архітектур. Організація черг, маршрутизація викликів, витрати на контакт-центр.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:



Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?