Исследование рынка и мнений потенциальных потребителей как один из важных инструментов маркетинга. Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований. Метод фокус-групп, его достоинства и недостатки. Сравнение традиционных и онлайн фокус-групп.