Беседа как явление социальной жизни человека и жанр речевого общения. Дифференциация видов бесед по ряду критериев. Основные принципы организации беседы. Позитивные и негативные модели развития беседы. Формы и виды проявления конфликтных отношений.
Разговор всегда целенаправлен, беседа может быть и праздноречевой; разговор может представлять реализацию как кооперативной, так и некооперативной стратегий, беседа предполагает доминирование кооперативной стратегии. Из этого определения ясно, что беседа по своей природе диалогична, т.е. предполагает активное участие в процессе общения коммуникантов, причем они должны идти навстречу друг другу, слушая и понимая сказанное партнером по общению, развивая совместно тему разговора. Заметим, что техника организации беседы, тактики ее ведения во многом зависят от вида беседы, поэтому находим целесообразным, прежде чем познакомить вас с правилами организации и ведения беседы, показать многообразие видов речевого общения, которые могут быть подведены под общее понятие “беседа”. Дифференциация видов бесед проводится по целому ряду критериев: 1) по форме проведения различают организованные и спонтанные беседы, 2) по количеству участников - беседу-диалог и беседу-полилог, 3) по отношению к цели - беседы специального назначения (беседы с целью воспитания, разрешения проблем, выражения поддержки, похвалы, критики и т.д.) и беседы неспециального назначения (обмен новостями, мнениями, сведениями, представляющий фатическое, праздноречевое общение), 4) по условиям проведения - беседы официальные (деловые, светские) и неофициальные (беседа с близким человеком или близкими людьми, беседа со знакомым человеком, беседа-знакомство). Жан Лабрюйер, французский писатель, сатирик-моралист, также считает важным в беседе ориентацию на собеседника: “Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие; если после беседы с вами человек доволен собой и своим остроумием, значит он вполне доволен и вами”.
Список литературы
1. Михальская А.К. Основы риторики / Михальская А.К. - М., 2001.
2. Вересаев Н.Н. Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе / Вересаев Н.Н. - М., 1998.
3. Кузнецов И.Н. Риторика / Кузнецов И.Н. - М., 2003.
