Маркетинговый потенциал использования современных коммуникаций и информационных социальных сетей в интернете - Реферат

На сегодняшний день наблюдается, если можно так выразиться, скоростная социализация интернета, что на данный момент является главным двигателем современной среды онлайн, как принято выражаться во всемирной паутине. Десятки и сотни самых разных социальных сетей опутывают интернет-сеть, связывая друг с другом сайты, города, регионы, страны, континенты и материки. На сегодняшний день аудитория социальных сетей и иже с ними насчитывает более миллиарда пользователей и, по всей видимости, вскоре обгонит посетителей поисковых систем. Поражает активность, существующая и продолжающая развиваться в социальных сетях: на самых популярных ресурсах пользователь в среднем посещает около ста страниц в сутки.Если обратиться к крупнейшей и всем известной интернет-библиотеке «Википедия», то можно прочитать следующее: «Социальная сеть - платформа, онлайн-сервис или вебсайт, предназначенный для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы». 1): u наличие личных профилей, где часто указывается реальная информация о себе (имя, возраст, хобби, мировоззрения, привычки, интересы и др.); u возможность обмена информацией, т.е. размещение фото, аудио-/видеозаписей, ведение (микро)блогов, мгновенная переписка, возможность состоять в тематическом сообществе и участвовать в его интернет-жизни; u возможность указывать, в каких отношениях состоишь с тем или иным пользователем (дружба, брак, родство, деловые и рабочие отношения).Социальная сеть предполагает общение. Общие интересы подвигают людей объединяться в группы, что в интернете принято называть сообществами. Сообщества подчиняются определенным правилам и выстраиваются по конкретным параметрам, могут быть посвящены, например, приготовлению блюд азиатской кухни или же любимой рокгруппе. По популярности эта сеть занимает первое место в России и странах СНГ, на данный момент опередив когда-то лидирующую сеть «Одноклассники», про которую, кстати, тоже не стоит забывать. Здесь выкладываются фотографии со дня рождения, выпускного в университете или корпоратива на работе, используются приложения (кстати, наиболее прибыльный раздел для самой социальной сети), просматриваются видео и прослушиваются аудио.Такую рекламу следует размещать там, где непосредственно присутствует целевая аудитория. Допустим, необходимо поместить баннер, в котором рекламируется новый альбом музыкальной группы. Очевидно, что такой баннер будет уместней смотреться в сетях, где можно выделить целевую аудиторию по музыкальным интересам. А рекламировать фирму по разработке сайтов, например, уместнее в профессиональной сети, потому что там могут найтись заказчики. В случае с музыкальной группой, так называемая таргетированная реклама, о которой говорилось выше, может использоваться в таких сетях, как «ВКОНТАКТЕ», потому что именно здесь 90% пользователей указывают свои музыкальные вкусы и состоят в сообществах, посвященных любимым исполнителям.Под приложениями понимаются как специальные программы для мобильных гаджетов (планшетов и смартфонов), так и приложения непосредственно в самой социальной сети, некоторые из которых пользуются огромной популярностью и приносят сети основной доход.Необходимо разработать стратегию коммуникаций с клиентами, основываясь на тех данных, которые были получены во время мониторинга. Эта стратегия, как правило, включает в себя перечень того, что необходимо для достижения поставленных целей: результаты, бюджет, правила привлечения клиентов, шаги взаимодействия с аудиторией. Бренд-платформа, то есть связанные между собой сообщества в социальных сетях, которые будут обеспечивать взаимодействие бренда с целевой аудиторией и взаимодействия сообществ между сетями, то есть, имея платформы в сетях «ВКОНТАКТЕ» и в Facebook, необходимо, чтобы они были связаны между собой и как бы дополняли друг друга. Если бренд рассчитан не на одну целевую аудиторию, то, как правило, для каждой создается отдельное сообщество. Здесь тоже есть свои правила: брендированный контент должен занимать не более 1/3 общего объема содержимого группы; другую треть должен занимать fun-контент - «веселый» контент, ориентированный на развлечение и «зазывание»; оставшаяся треть должна приходиться на полезный контент, то есть ссылки на проверенные источники, аннотации и статьи с проверенных ресурсов и т.п.Итак, подводя итог, можно выделить преимущества социального маркетинга: 1) точное определение целевой аудитории; 4) пользователи делятся ссылкой на контент совершенно бесплатно. Таким образом, можно смело говорить о том, что продвижение товара, продукта, услуги в социальных медиа может принести: u значительное увеличение продаж; В итоге открытым у нас остается только один вопрос: оценка результатов проведенной работы и уровень эффективности затраченных усилий. По статистике исследовательского портала EMARKETER, в отчете которого учитывались все виды рекламы (медийная, контекстная, видеореклама, виджеты, приложения), доходы соц.сетей от рекламы в 2013 году составили около

Содержание

Введение

1. Социальная сеть. Понятие и особенности

2. Форматы социальных сетей

3. Виды рекламы для эффективного использования в различных социальных сетях

4. Этапы PR и/или рекламных кампаний в социальных сетях

Заключение

Список источников

На сегодняшний день наблюдается, если можно так выразиться, скоростная социализация интернета, что на данный момент является главным двигателем современной среды онлайн, как принято выражаться во всемирной паутине. Десятки и сотни самых разных социальных сетей опутывают интернет-сеть, связывая друг с другом сайты, города, регионы, страны, континенты и материки. На сегодняшний день аудитория социальных сетей и иже с ними насчитывает более миллиарда пользователей и, по всей видимости, вскоре обгонит посетителей поисковых систем.

Поражает активность, существующая и продолжающая развиваться в социальных сетях: на самых популярных ресурсах пользователь в среднем посещает около ста страниц в сутки. К такому показателю интернет-проекты стремились много лет, но вот реализовать данные цифры оказалось под силу именно соц.сетям. Сегодня в психологии говорят о новом синдроме, так называемом «Facebook addicted», что в рунете можно назвать «вконтактозависимостью», то есть психологически ненормальная зависимость человека от того, сколько он проводит времени в социальной сети, что там делает, с кем общается и т.д.

В наши дни огромное количество людей выходит в интернет только для того, чтобы «посмотреть новости» в Фейсбуке, «ВКОНТАКТЕ», Твиттере и др. Данная аудитория и является уникальной в своем роде, потому что для нее привычная социальная сеть и является интернетом: им не нужно заходить на посторонние ресурсы, чтобы что-то заказать, купить, послушать музыку, посмотреть видео, найти необходимую информацию.

Заметив такую тенденцию, средства массовой информации уже понимают, что без своего представителя в социальных сетях обойтись никак нельзя. Они начинают «привязывать» свои сайты к своим же разработанным страницам в Фейсбуке, «ВКОНТАКТЕ», Твиттере и т.п. Ярким примером могут послужить сайты газет «Коммерсант», «Комсомольская правда» и др. Таким же образом поступают и крупные розничные сети («Новый Книжный», «Перекресток»), и известные телепередачи, такие как «Вечерний Ургант», «Интерны» и мн.др. Хорошо разработанные страницы в социальных сетях посещаются десятками тысяч пользователей каждую минуту, от чего, естественно, поднимается и рейтинг, и улучшается работа с клиентами/зрительской аудиторией, что может идти только во благо. социальный сеть реклама маркетинг