Методы экспертных оценок, метод "дельфи". Роль swot-анализа в процессе стратегического планирования, этапы его проведения. Проведение аудита маркетинговой среды компании. Конфронтационная матрица, виды анализа, определение стратегических приоритетов.
Результаты ситуационного анализа часто суммируются в разделе плана маркетинга под названием «SWOT (СВОТ)-анализ» (первые буквы английских слов: strengths - сильные стороны, weaknesses - слабые стороны, opportunities-возможности и threats - опасности - см. ниже). Метод «Дельфи» - многоэтапный метод, предусматривающий первоначальное изолированное вынесение экспертами своих суждений и дальнейшую многократную их корректировку на базе ознакомления каждого эксперта с суждениями других экспертов до тех пор, пока величина разброса оценок не будет находиться в рамках заранее устанавливаемого желаемого интервала варьирования оценок. В целом, стратегические бизнес-единицы должны отвечать следующим требованиям: собственная миссия ориентация на среду товар-рынок (собственный товар, комбинация «товар/ рынок/ технология») четко определенная целевая группа управляемая опытным менеджером, ориентированным на рынок управление своими собственными ресурсами индивидуальная стратегия и стратегический план наличие непосредственных конкурентов отличительное преимущество Цели товар/рынок относятся к специальным комбинациям товар/рынок (товар/рынок/технология или товар/рынок) и могут основываться как на целях организации, так и на целях стратегической бизнес-единицы. Анализ внешней среды относится к возможностям и угрозам, определенным в SWOT-анализе, и включает в себя следующие элементы: ¦ Динамика развития рынка - рост рынка и тенденции на рынке; рост может происходить по причине роста покупательской способности или повышения продолжительности стадий в жизненном цикле товара.
План
Содержание
Вводная часть
Теоретическая часть
Методы экспертных оценок
Метод «дельфи»
Роль swot-анализа в процессе стратегического планирования
Этапы проведения swot-анализа.
Проведение аудита маркетинговой среды компании
Конфронтационная матрица. Виды swot-анализа
Выводы по swot (стратегические приоритеры, определение центральной проблемы, анализ стратегического разрыва, ключевых компетенций)
Список использованных источников и литературы
Список литературы
· Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2003
