Необходимость маркетинговой ориентации производства и значение маркетинговой службы. Этапы мероприятий Public Relations. Виды маркетинговых исследований. Стратегическое планирование в организации. Актуальность и целесообразность применение PR-программы.
Занятые передней линии (frontline employees, то есть те, кто находятся на «передней линии фронта» непосредственной и повседневной работы с потребителями) должны отчитываться перед менеджерами передней линии (frontline managers). Аналогично работа менеджеров передней линии - в обеспечении возможностей занятых передней линии эффективно обслуживать потребителей. Служба маркетинга в рыночных условиях - это то важнейшее звено в управлении предприятием, которое совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности создает единый интегрированный процесс, направленный на удовлетворение запросов рынка и получения на этой основе прибыли. Поэтому служба маркетинга создается на предприятии, прежде всего для обеспечения гибкого приспособления предприятия к изменяющейся рыночной ситуации и требованиям потребителей на рынке. Реализация концепции маркетинга на предприятии требует создания соответствующей службы маркетинга.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Г.Л. Багиева. - СПБ.: Питер, 2008. - 733 с.
3. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 2008. - 224 с.
4. Васильев Г.А. Основы маркетинга / Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061500 «Маркетинг» и 350700 «Реклама». - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 543 с.
5. Колюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг. Общий курс. - М.: Омега-Л., 2006. - 482 с.
6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и практика: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 223 с.
7. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Н.А. Нагапетьянца. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 272 с.
8. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
9. Похабов В.И., Тарелко В.В. Основы маркетинга: учеб. пособие. - Минск: Высш. шк., 2001. - 271 с.
10. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. - М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2004. - 352 с.
Размещено на
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
