Маркетинг персонала - Курсовая работа

Составной частью управления предприятием является управление персоналом, которое должно быть направлено как на удовлетворение запросов предприятия, так и на удовлетворение интересов его сотрудников и общества в целом. Работники кадровой службы, занимающиеся маркетингом персонала, сталкиваются с практической задачей по созданию привлекательного образа своей компании на рынке труда, а именно: как, с одной стороны, сформировать требования к персоналу, как потенциальному, так и действующему, и как, с другой стороны, выявить запросы (требования) к работодателю, предъявляемые потенциальными и штатными сотрудникам. В деятельности любого предприятия особая роль принадлежит работникам, реализующим производственный процесс, т.е. персоналу. Перед предприятием встает задача создания условий, обеспечивающих оптимальное использование человеческих ресурсов в объеме сбалансированных потребностей и интересов предприятия и каждого работника. Достижение этой сбалансированности может быть достигнуто за счет внедрения маркетинга в управление персоналом.Следует отметить, что даже в этих немногих случаях функции маркетинга часто подменяются функциями планирования потребности в персонале и организации рекламной кампании. В современной теории и практике управления персоналом сформировались два подхода к понятию маркетинга персонала. § анализ внешних и внутренних (по отношению к предприятию) факторов, которые влияют на обеспеченность потребности в персонале и определяют направления маркетинговой деятельности; Кадровый потенциал предприятия, который определяет совокупные возможности коллектива предприятия и возможности покрытия потребности в персонале за счет внутренних источников с учетом повышения квалификации и переквалификации персонала. Исходя из этого, одной из главных задач является определение, с одной стороны, требований к персоналу (как потенциальному, так и действующему), предъявляемых работодателем, и, с другой стороны, выявление тех требований или запросов к работодателю, которые предъявляют потенциальные и штатные сотрудники.u Информация о предприятии название предприятия и логотип; форма собственности; месторасположение предприятия; число сотрудников; тип (стиль) управления. u Характеристика вакансий и перспектив а) причины появления вакантных мест: - внутри предприятия (производственная реорганизация, повышение по службе предшественников и т.п.); - за пределами предприятия (расширение предприятия вследствие выхода на новые рынки); б) круг задач (выполняемые функции и обязанности); в) ответственность и компетенция: - наделение внутренними и внешними полномочиями; - статус по отношению к руководству фирмы ("Вы будете подчиняться непосредственно руководству"); г) возможность развития (доступ к информации, возможности обучения и продвижения) u Информация о требованиях а) профессиональная подготовка: - образование (уровень, специальность, повышение квалификации); - особые знания (умение водить машину, знание иностранного языка); - профессиональный опыт (стаж работы); б) личные качества: - возраст, пол; - черты характера (коммуникабельность, независимость); - способности (аналитические, организаторские) u Информация об условиях размер заработной платы (оклада); условия работы (скользящий график, командировки и т.п.); система найма (трудовое соглашение, контракт); социальные выплаты (оплата проездных билетов и др.); другие льготы u Информация о документах обязательные документы (заявление, копии документов об образовании, автобиография, фотография); желательные документы (резюме, характеристики, рекомендации, образец почерка и др.). Высвобождение работников из производства в идеале должно происходить только при создании предприятием новых рабочих мест.К компетенции ревизора общества относится проведение ревизий по всем или нескольким направлениям его деятельности либо проверок одному или нескольким взаимосвязанным направлениям или за определенный период этой деятельности, осуществляемой обществом. ОДО «Технологии безопасности» самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития исходя из спроса на производимую продукцию; осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов своей деятельности, представляет статистическую отчетность в порядке, определенном законодательными актами Республики Беларусь и несет ответственность за ее достоверность, а также организация уплачивает все налоги, предусмотренные действующим законодательством. ОДО «Технологии безопасности» осуществляет оптово-торговую деятельность средствами противопожарной защиты, выполняет работы по огнезащитной обработке металлических и деревянных конструкций, текстильных материалов, работы по проектированию, монтажу и наладке систем пожарной автоматики, систем охраны и видеонаблюдения, проектированию электрических систем и электромонтажных работ, а также производит электрофизические измерения и выполняет работы по техническому обслуживанию систем пожарной автоматики, охранно-пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения, систем