Спілкування: види та рівні. Психологічний механізм взаєморозуміння і спілкування. Невербальні комунікації та їх види. Контактна, інформаційна, спонукальна, координаційна та амотивна функції спілкування. Жести співрозмовників, інтонація, паузи, рухи тіла.