Поняття, види та основні ознаки міжособистісних конфліктів, передумови їх виникнення. Причини та розвиток протиріч у сім’ї. Міжособистісні конфлікти в організації та їх специфіка. Основні типи поведінки у даній ситуації, способи вирішення конфліктів.
міжособистісний конфлікт сімя. До найбільш поширених конфліктів відносяться міжособистісні конфлікти. Будь-який конфлікт в кінцевому результаті зводиться до міжособистісного. Навіть в міждержавних конфліктах відбувається зіткнення між лідерами чи керівниками держав. Міжособистісні конфлікти виникають як між людьми, які незнайомі один із одним, так і між добре знайомими людьми.Причини міжособистісних конфліктів поділяють відповідно до характеру проблем, які їх викликають: Ціннісні конфлікти - розбіжності між учасниками спільної діяльності повязані із непоєднуваними значущими уявленнями. Конфлікт виникає тоді, коли розбіжності перешкоджають співпраці або виступають приводом тиску один на одного (навязування своїх поглядів іншим) [7, 14 с]. Наприклад, отримати певну посаду хоче два працівника, претензії на розподіл фінансів на виробництві чи в сімї має кілька людей.Міжособистісні конфлікти можуть виявлятися у різних формах. 3) сварка - тривала дріб"язкова суперечка з взаємними образами [6, 115 с]. Якщо критерієм розмежування різних форм міжособистісного конфліктів взяти міру активності та гостроти суперництва учасників, то можна виділити такі форми міжособистісних конфліктів: 1) суперництво - міжособистісна взаємодія, яка спрямована на випередження партнера у досягненні якоїсь мети, прагнення переважити, перемогти когось;.У процесі розвитку сімї, виникають конфліктні ситуації і членам сімї доводиться реагувати попри всі зміни. Початковий період - відбувається адаптація подружжя один до одного.Виявлення причин виникнення конфліктів визначає вибір методів, шляхів запобігання їм та конструктивного їх вирішення. В сфері управління, тобто в стосунках з колегами, керівником та ставлення до роботи вцілому також існує багато причин конфліктів [2, 258 с]. Розглянемо основні причини, які спричиняють конфлікти в організації. Обмеженість ресурсів, що розподіляються (погана забезпеченість), спричиняє недоліки в організації праці. На підприємствах ресурси завжди обмежені, і керівництво зобовязане грамотно розподіляти матеріали, устаткування, людські ресурси й фінанси між різними групами працівників.3.1Типи поведінки в конфліктних ситуаціях. Люди неоднаково поводяться під час конфлікту. Коли такі дії наштовхуються на спротив, відмову розв?язати проблему, це сприймається як загроза інтересам, достоїнству. Грехем Скотт): - за високої актуальності результату для індивіда, який сподівається на власне розв?язання проблеми;.Керування конфліктами включає і міжособистісні способи вирішення конфліктних ситуацій. Етап розвязання міжособистісного конфлікту є найскладнішим завданням для його учасників, яке потребує прояву творчості. Саме міжособистісний рівень передусім вимагає вникнути в психологічну сутність суперечностей між сторонами, що конфліктують, не віддаючи переваги тому чи іншому опонентові.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
