Лояльность потребителей, как основа конкурентоспособности предприятия - Реферат

бесплатно 0
4.5 132
Процесс достижения и укрепления лояльности потребителей. Характеристика и отличительные черты терминов "удовлетворенность" и "лояльность". Описание и особенности методов оценки потребительской лояльности. Сущность и предназначение пирамиды лояльности.


Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?