Культура общения - Реферат

бесплатно 0
4.5 31
Значение общения в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Профессиональные особенности техники и приемов общения людей. Особенности культуры письменной речи и административного речевого этикета.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные; факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он, как организм, вполне сохранен, тем не менее остается биологически) существом в своем психическом развитии. В это время все свои человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно - до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию.Значение различных видов общения: делового и личностного, материального и когнитивного, кондиционного и целевого, биологического и социального, непосредственного и опосредствованного, вербального и невербального - для разностороннего интеллектуального и личностного развития человека. общение поведение этикет речь Техника и приемы общения на начальном его этапе (преднастройка к общению, создание необходимого состояния у собеседника). Техника и приемы общения, применяемые в его процессе. Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты с живыми существами. В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель и средства.Так, сидя на собрании, можно написать приятелю «Уйдем?» - и в условиях данной ситуации и соответствующих фоновых знаний будет ясно, о чем идет речь. Роль говорящего проявляется и в способе линейной организации речи, в выборе главного «участника действия»; например, синтаксическая позиция в начале предложения предназначена для обозначения того, о чем (о ком) говорится в предложении, то есть для темы высказывания; и от того, что именно говорящий делает темой, зависит вид синтаксической конструкции и ее смысл. Стихия разговорной речи в письме сказывается в диссонансе линейных синтаксических связей; это свидетельствует о «быстром проговаривании» пишущего, о произвольном характере тематических элементов в ходе изложения мыслей. Установилось своеобразное соотношение форм реализации с основными функциями специального языка: в функции накопления и передачи знаний «письменная (точнее, печатная) речь занимает почти монопольное положение»; в функции распространения знаний преимущество также на стороне письменной речи; в профессиональном общении ведущей остается устная речь. Элементы этикета ад???истративной речи: Ад???истративная речь относится к официально-деловому стилю русского языка и используется в ка?целярской переписке, в ад???истративных актах, распоряжениях, договорах, различной документации (заявления, доверенности, автобиографии, ра?писки, характеристики, протоколы и т.д.).Как только не именовали человека: и homo sapiens (человек разумный), и homo fuber (человек производящий), и homo habilis (человек умелый), и homo ludens (человек играющий). И он был прав, поскольку естественным способом существования человека является его связь с другими людьми, а сам человек становится человеком только в общении. Общение, являясь сложным психологическим явлением, имеет свою структуру. Отвечая на вопрос о том, какую роль играет общение в психическом развитии человека и какими путями осуществляется его воздействие, говорится, что общение является тем видом человеческой практики, в котором у маленького ребенка а) впервые рождается внутренний мир; б) формируется его сознание и самосознание; в) строится его личность и г) происходит реальное развитие всех сторон его психики. Итогом данного изучения литературы можно считать вывод, что в иерархии потребностей детей в общении на первом месте стоит потребность в общении с взрослым, которая усиливается в условиях, когда взрослый является реальным партнером ребенка.

План
Оглавление

1. Необходимость общения для психического развития человека

2. Роль общения в психическом развитии человека

3. Культура письменной речи и административный речевой этикет

Заключение

Список литературы

1. Необходимость общения для психического развития человека

Вывод
Как только не именовали человека: и homo sapiens (человек разумный), и homo fuber (человек производящий), и homo habilis (человек умелый), и homo ludens (человек играющий). Думается, с не меньшим основанием его можно назвать homo communicans - человек общающийся. Русский мыслитель Петр Чаадаев (1794 - 1856) остроумно заметил: «Лишенные общения с другими созданиями, мы щипали бы траву, а не размышляли о своей природе». И он был прав, поскольку естественным способом существования человека является его связь с другими людьми, а сам человек становится человеком только в общении.

Общение, являясь сложным психологическим явлением, имеет свою структуру. В межличностном общении могут быть выделены три стороны.

1. Коммуникативная сторона общения связана с обменом информацией, обогащением друг друга за счет накопления каждым запаса знаний.

2. Интерактивная сторона общения служит практическому взаимодействию людей между собой в процессе совместной деятельности. Здесь проявляется их способность сотрудничать, помогать друг другу, координировать свои действия, согласовывать их. Отсутствие навыков и умений общения или недостаточная их сформированность отрицательно сказываются на развитии личности.

3. Перцептивная сторона общения характеризует процесс восприятия людьми других людей, процесс познания их индивидуальных свойств и качеств. Основными механизмами восприятия и познания друг друга в процессах общения являются идентификация, рефлексия и стереотипизация.

Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения в их единстве определяют его содержание, формы и роль в жизнедеятельности людей.

Отвечая на вопрос о том, какую роль играет общение в психическом развитии человека и какими путями осуществляется его воздействие, говорится, что общение является тем видом человеческой практики, в котором у маленького ребенка а) впервые рождается внутренний мир; б) формируется его сознание и самосознание; в) строится его личность и г) происходит реальное развитие всех сторон его психики.

Таким образом, общение с взрослыми и ровесниками обеспечивает обогащение содержания детского сознания, в конечном счете оно становится тем контекстом, в котором впервые зарождается, а затем быстро прогрессирует духовная жизнь детей, и они реализуют свои человеческие сущностные силы.

Общение является одним из основных видов деятельности людей, оно не только способствует развитию познавательных процессов, эмоционально - волевой сферы, но и оказывает влияние на формирование личности в целом.

Итогом данного изучения литературы можно считать вывод, что в иерархии потребностей детей в общении на первом месте стоит потребность в общении с взрослым, которая усиливается в условиях, когда взрослый является реальным партнером ребенка. Потребность в общении со сверстниками возникает на третьем году жизни. Проанализировав имеющуюся литературу, также приходишь к следующему выводу. Многие психологи подтверждают наличие у людей потребности в общении. Однако остается неясным, почему у индивидов существует потребность быть вместе, то есть даже самые общие аспекты темы нельзя считать полностью установившимися они, являются проблемными.

Остается открытым вопрос о происхождении потребности в общении, о ее формировании и становлении. Хотя и проведен целый ряд экспериментальных исследований, вопрос этот тоже продолжает оставаться проблемным. [9]

Вопросы о роли общения также являются дискуссионными, так как некоторые психологи (например, Жан Пиаже) утверждают, в противовес отечественным психологам, положение об изначальной асоциальности детей.

Признанными положениями следует считать утверждения, что 1) общение действительно решающий фактор общего психического развития ребенка в раннем и дошкольном детстве; 2) влияние общения может способствовать исправлению дефектов, возникших у детей при неправильном воспитании; 3) общение способно ускорять ход развития детей. Предложения: 1) продолжить изучение проблемы (проведение экспериментов, наблюдений); 2) активное внедрение в практику разработанных и подтвержденных наблюдениями теоретических положений создание детских домов семейного типа, детских деревень (по модели Германа Гмайнера), интегративных детских садов и общеобразовательных школ (в которых здоровые дети обучаются вместе с детьми инвалидами).

Список литературы
1. Абалова А.Ю. Основы психологии: Учебное пособие. М.: Стимул. 2002.

2. Конечный Р., Боухал М. "Психология в медицине"; Прага, 1974.

3. Лежепекова Л.Н., Якубов Б.А. "Психогигиена и психопрофилактика в работе практического врача"; Ленинград, 1982.

4. Немов Р.С. Писхология: Учебник для вузов. М.: ВЛАДОС, 2003.

5. Норман Казинс "Анатомия болезни с точки зрения пациента. Размышления о лечении и выздоровлении"; Москва, 1991.

6. Прусова Н.В., Пивоварова И.А., Ножкина Т.В. Общая психология: Курс лекций. М.: Экзамен, 2005.

7. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПБ.: ПИТЕР, 2000.

8. Столяренко Л.Д. Основы психологии: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.

9. Ташлыков В.А. "Психология лечебного процесса". Феникс, 1999.

10. Телешевская М.Э. "Глазами больного"; Киев, 1985.

Размещено на .ru

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?