Понятие о культурном общении. Правила поведения в деловой сфере и в повседневной жизни. Роль воспитания в развитии умения слушать. Основные принципы поиска взаимопонимания при проведении переговоров, при взаимодействии в различных областях жизни.
Например, понравится мне твой банан - подойду и отберу, да еще дубинкой стукнуть могу, чтобы не слушать возражения. «Спасибо» и «пожалуйста», «здравствуй» и «до свидания» прочно вошли в обиход и сегодня без этих слов невозможно представить человеческое общение. Вежливый человек, в совершенстве владеющий культурой общения, всегда найдет себе друзей, ему обеспечен успех в делах, в его семье царят мир и согласие. Попросту говоря, это - набор правил и норм поведения человека в обществе. Еще в детстве нас начинают учить основам культуры общения: при встрече нужно здороваться, при расставании - прощаться, благодарить за оказанную помощь и подарки, уступать место старшим в общественном транспорте, не перебивать взрослых, не сквернословить и так далее.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
