Анализ умения дать человеку возможность осознать собственную значимость и быстрее получить желаемое при помощи комплиментов. Роль критики в деловом общении. Позитивные установки на восприятие критики. Приемы снижения негативного воздействия замечаний.
Показать деловым партнерам, что вы ими интересуетесь, позволяют комплименты, то есть приятные слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. · человек услышал в свой адрес комплимент по поводу определенного качества его личности; Наконец, чем больше комплиментов мы делаем людям, тем больше приятных слов возвращается к нам. Практические советы» сформулировал правила, в которых раскрывается психологический механизм влияния комплимента на человека. В деловой коммуникации критика «вплетена» в жизнь, поэтому важно корректно подходить к таким вопросам, как кто имеет право на критику, а кто - нет; о мере критики, о соотношении критики и дела; о зонах вне критики; о том, как осуществлять критику, не обидев критикуемого и не испортив с ним отношения.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
