Кредитная политика и выбор метода анализа кредитоспособности заёмщика на примере ВТБ24 - Курсовая работа

2.2 Анализ методики оценки кредитоспособности физических лиц, применяемой в банке на примере автокредитованияКредитные операции, играя важную роль в развитии банков и обеспечения благосостояния физических лиц, определяют эффективность функционирования экономики страны в целом. Поэтому, рассматривая заявки граждан на получение кредита, банк всегда должен учитывать перспективу погашения обязательств перед своими вкладчиками. Целью такого анализа является получение ключевых, информативных параметров, позволяющих оценить платежеспособность и кредитоспособность потенциального заемщика. Кредитоспособность заемщика зависит от многих факторов. Кризис привел к кризису ликвидности, снижению платежеспособности заемщиков.Особенности развития банковской системы, в частности российской, имеют большое значение для понимания эволюции формирования понятия "кредитоспособность", раскрытия экономического смысла, вкладываемого в данное понятие. При рассмотрении заявлений на получение ссуд коммерческие банки устанавливают способность предприятий (юридических лиц) и отдельных граждан (физических лиц) эффективно использовать и своевременно возвращать полученные средства (кредитоспособность). При этом кредитоспособность как метод управления кредитом знаменует собой экономический подход к процессу организации кредитования. Необходимость такого подхода к кредитованию обусловлена целым рядом экономических предпосылок. Понятие "кредитоспособность клиента" на ранних периодах трактовалось по-разному:-с точки зрения заемщика - способность к совершению кредитной сделки, возможность своевременного возврата полученной ссуды;При оценке кредитоспособности заемщиков фактически надо ответить на два больших вопроса: Как оценивать перспективную финансовую состоятельность заемщика (т.е. как убедиться в том, будет ли он располагать возможностями выполнить свои денежные обязательства по кредиту к моменту истечения срока действия кредитного договора)? При собеседовании с заявителем банк выясняет причины обращения за ссудой, определяет, отвечает ли заявка на кредит требованиям банка, вытекающим из его ссудной политики. Банк может почерпнуть необходимую информацию о кредитоспособности клиента из картотеки на всех вкладчиков и заемщиков, если такая картотека ведется, а также использовать информацию из паспортов хозорганов, получаемую из официальных источников. Способность заемщика погасить кредит имеет реальное значение для кредитора лишь в том случае, если она относится к будущему периоду, является прогнозом такой способности, причем прогнозом достаточно обоснованным, правдоподобным. Основными источниками информации для оценки кредитоспособности заемщика являются: финансовая отчетность, сведения, предоставленные заемщиком, опыт работы других лиц с данным клиентом, схема кредитуемой сделки с техноэкономическим обоснованием получения ссуды, данные инспекции на месте.В первой главе дипломной работы были рассмотрены теоретические основы оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц. Оценка кредитоспособности заемщика - физического лица - проводится по различным критериям. Во второй главе дипломной работы была рассмотрена методика оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц, применяемая в ЗАО "ВТБ 24". Оценка кредитоспособности заемщиков - физических лиц в ЗАО "ВТБ 24" проводится методом кредитного скоринга. В дипломной работе были выявлены следующие проблемы и недостатки методики оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц в ЗАО "ВТБ 24": Во-первых, методика оценки заемщиков - физических лиц осуществляется специалистами банка вручную, и является очень трудоемкой.(публикуемая форма)Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации 259922 45801 Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения 0 0 Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи 25518 0Кредиты Центрального банка Российской Федерации 0 0 Средства клиентов (некредитных организаций) 749440 14360120.3 Незарегистрированный уставный капитал неакционерных кредитных организаций 0 0 Собственные акции, выкупленные у акционеров 0 0 Расходы будущих периодов и предстоящие выплаты, влияющие на собственные средства (капитал) 9841 1026Гарантии, выданные кредитной организацией 49218 10442Расчетный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, тыс. руб. Фактически сформированный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, тыс. руб. Изменение резерва на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, средствам, размещенным на корреспондентских счетах, а также начисленным процентным доходам, всего, в том числе:-103165-67644 Чистые доходы от операций с ценными бумагами, оцениваемыми по справедливой стоимости через прибыль или убыток 0 0 Чистые доходы от операций с ценными бумагами, имеющимися в наличии для продажи 5573 70(публикуемая форма) ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: 101000, г.

Оглавление

Введение

1. Теоретические аспекты оценки кредитоспособности заемщика

1.1 Сущность кредитоспособности и ее значение

1.2 Информационная база оценки кредитоспособности физических лиц

1.3 Основные методы оценки кредитоспособности заемщика - оценки кредитоспособности физического лица, применяемые в российских банках

2. Система оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка на примере ЗАО "ВТБ 24"

Кредитные операции, играя важную роль в развитии банков и обеспечения благосостояния физических лиц, определяют эффективность функционирования экономики страны в целом. Поэтому, рассматривая заявки граждан на получение кредита, банк всегда должен учитывать перспективу погашения обязательств перед своими вкладчиками.

Одним из основных способов снижения риска неплатежа по кредиту является тщательное обследование потенциальных заемщиков. При подготовке банком решения о кредитовании заемщика, сотрудник кредитного подразделения анализирует его доходы и имущественное положение. Целью такого анализа является получение ключевых, информативных параметров, позволяющих оценить платежеспособность и кредитоспособность потенциального заемщика. Кредитоспособность заемщика зависит от многих факторов. Каждый фактор риска должен быть точно оценен и рассчитан.

Актуальность вопросов объективной оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц и разработки направлений совершенствования ее методики особенно высока в условиях современного финансового кризиса. Кризис привел к кризису ликвидности, снижению платежеспособности заемщиков. В этих условиях правильная оценка кредитоспособности заемщика и, в соответствии с этим, справедливая цена кредитного продукта - это одна из основ эффективного кредитования физических лиц. В последнее время банки более требовательно стали относиться к источникам и стабильности доходов потенциальных заемщиков.

Целью данной работы является изучение кредитной политики коммерческого и выбор метода анализа кредитоспособности заемщика и определение направлений ее совершенствования.

Для достижения данной цели в работе необходимо решить следующие задачи: -определить кредитную политику банка ВТБ24(ЗАО);

-рассмотреть теоретические основы оценки кредитоспособности заемщика;

-проанализировать применяемую методику оценки кредитоспособности заемщиков в ВТБ24(ЗАО) и оценить ее эффективность;

-разработать направления совершенствования процедуры оценки кредитоспособности заемщика в ЗАО "ВТБ 24", оценить их целесообразность и экономическую эффективность.

Объектом исследования в данной работе является закрытое акционерное общество "ВТБ 24". В настоящее время это один из крупнейших банков России. Специализацией ВТБ24(ЗАО) является предоставление банковских услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и предприятиям малого бизнеса.

В качестве предмета исследования в работе выступает методика оценки кредитоспособности заемщиков- физических лиц, применяемая ВТБ24(ЗАО).

Теоретической основой данной работы являются труды современных экономистов по изучаемым вопросам, таких как Гараган С.А., Павлов О.В., Ермасова Н. Б., Карсунская М.М., Медведева В.А., Тараканова Л.А. и др., а также учебники, учебные и методические пособия по банковскому делу.

Информационной базой для написания дипломной работы является бухгалтерская (финансовая) отчетность ВТБ24(ЗАО), внутренняя документация, локальные нормативные акты по вопросам оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц.

Структурно работа состоит из введения, теоретической, практической части, заключения, списка литературы. В первой главе рассмотрены теоретические основы оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц. Вторая глава посвящена изучению методики оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц, применяемой в ВТБ 24 (ЗАО). И в третьей главе разработаны направления совершенствования процедуры оценки кредитоспособности заемщика и оценена целесообразность их внедрения.

В результате выполнения дипломной работы автор пришел к следующим выводам.

В первой главе дипломной работы были рассмотрены теоретические основы оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц. Был сделан вывод, что кредитный риск банков при кредитовании физических лиц представляет собой риск невозвратности ссуды и неуплаты процентов по ней в полном объеме. Он зависит от материального положения, физического состояния заемщика и его личностных качеств. В связи с этим при кредитовании частных лиц банк оценивает факторы обеспечения кредита и человеческих качеств заемщика.

Под анализом кредитоспособности заемщика понимается оценка банком возможности и целесообразности предоставления заемщику кредитов, определения вероятности их своевременного возврата в соответствии с кредитным договором.

Оценка кредитоспособности заемщика - физического лица - проводится по различным критериям. Она основана на соотношении запрашиваемой заемщиком ссуды и личного дохода заемщика, его общей оценке финансового положения, стоимости его имущества, состава семьи, личностных характеристик и кредитной истории. Оценка кредитоспособности может проводиться на основе экспертных оценок экономической целесообразности предоставления кредита либо на основе балльных оценок (методы кредитного скоринга).

Во второй главе дипломной работы была рассмотрена методика оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц, применяемая в ЗАО "ВТБ 24".

Кредитование физических лиц имеет первостепенное значение для ЗАО "ВТБ 24". Процентные доходы от кредитования физических лиц составляют большую часть процентных доходов банка (63,7 % в 2010 г.). На долю кредитования индивидуальных предпринимателей и малых предприятий приходится всего 36,3 % процентных доходов.

Оценка кредитоспособности заемщиков - физических лиц в ЗАО "ВТБ 24" проводится методом кредитного скоринга. По балльной системе оцениваются общие сведения о потенциальном заемщике, информация о занятости клиента, осуществляется проверка его кредитной истории, оцениваются его обязательства, анализируются финансовые возможности, наличие и состав имущества, изучаются необходимые дополнительные сведения о потенциальном заемщике.

В дипломной работе были выявлены следующие проблемы и недостатки методики оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц в ЗАО "ВТБ 24": Во-первых, методика оценки заемщиков - физических лиц осуществляется специалистами банка вручную, и является очень трудоемкой. В результате проверки сотрудники могут допускать ошибки, которые приводят к неверному решению о кредитовании заемщика. Возможна выдача кредита неплатежеспособному заемщику и наоборот, отказ в кредите платежеспособному клиенту.

Во-вторых, к заемщикам - физическим лицам предъявляются достаточно жесткие требования относительно их финансового состояния и социального статуса. По этой причине снижается объем кредитов, выданных физическим лицам. В качестве антикризисных мер многие предприятия снижают заработную плату сотрудникам, в результате сниженный уровень доходов не позволяет физическим лицам получить кредит.

В-третьих, несмотря на высокие требования к заемщикам - физическим лицам, увеличивается процент опасных и безнадежных ссуд. Это свидетельствует о том, что заемщики представляют в банк недостоверные сведения о своем доходе, работе и имущественном положении.

В целом методика оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц была признана недостаточно эффективной, поскольку приводит к увеличению отсроченной и просроченной задолженности по кредитам, а также к росту отчислений в резерв на возможные потери по ссудам.

В третьей главе дипломной работы был разработан проект совершенствования процедуры оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц в ЗАО "ВТБ 24".

С целью совершенствования методики оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц ЗАО "ВТБ 24" было рекомендовано сверять предоставленные заемщиком паспортные данные, информацию о доходах и объекте недвижимости с данными Пенсионного фонда, Бюро технической инвентаризации, Паспортно - визовой службы, Кредитных бюро и Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

Экономическая эффективность внедрения данных мероприятий заключается в сокращении экономического ущерба от неоплаты заемщиками - физическими лицами просроченной задолженности по кредитам в сумме 54983 млн. руб. на 1 октября 2010 г. Кроме того, сократятся отчисления в резерв на возможные потери по ссудам в сумме 40080 млн. руб.

Для автоматизации процесса оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц ЗАО "ВТБ 24" было рекомендовано внедрение автоматизированной системы "EGAR Scoring". Данная система предпочтительна потому, что возможна ее интеграция с используемой в банке программой автоматизации кредитования физических лиц. Экономическая эффективность внедрения системы "EGAR Scoring" заключается в снижении трудоемкости оценки кредитоспособности, повышении ее точности и объективности, экономии на заработной плате сотрудников отдела кредитования. В соответствии с расчетами, экономический эффект от внедрения данной системы составляет 149 млн. руб.

За счет совершенствования методики оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц ЗАО "ВТБ 24" сможет высвободить для активных операций денежные средства в сумме 95212 млн. руб. в год. За счет этих средств банк сможет увеличить объем кредитования физических лиц. Общий экономический эффект (процентная прибыль по кредитам) с учетом риска составит 15943 млн. руб. в год.

1.Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

2.Федеральный закон от 02 декабря 1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (с изм. от 23 июля 2010 г.) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

3.Федеральный закон от 10 июля 2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Россий.ской Федерации (Банке России)" (в ред. от 19 июля 2009 г., с изм. от 22 сентября 2009 г.) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

4.Указ Президента РФ от 10 июня 1994 № 1184 "О совершенствовании работы банковской системы Российской Федерации" (в ред. от 27.04.1995) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

5.Положение о порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности (утв. ЦБ РФ 26 марта 2004 г. № 254-П с изм. от 4 декабря 2009 г.) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

6.Письмо ЦБР от 31 марта 2008 г. № 36-Т "О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга" // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

7.Методические рекомендации по проведению проверки системы управления банковскими рисками в кредитной организации (ее филиале) (направлены письмом ЦБР от 23 марта 2007 г. № 26-Т) // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

8.Указание оперативного характера ЦБР от 23 июня 2004 г. № 70-Т

"О типичных банковских рисках" // СПС "Консультант" от 20 октября 2010 г.

9. Ильясов С.М. Методологические аспекты формирования кредитной политики банка // Деньги и кредит. - 2009. - № 6. - С. 23-26

10. Герасимова Е.Б., Унанян И.Р., Тишина Л.С. Банковские операции. - М.: Форум, 2009. - 272 с.

11. Фомичева М.А. Организация кредитования малого и среднего бизнеса в крупном сетевом банке // Банковское кредитование.- 2008. - № 3. - С. 41-45

12. Неумывайкин П.И. О кредитно - инвестиционной политике банка // Деньги и кредит. - 2009. - № 1. - С. 74-76

13. Ендовицкий Д.А., Бочарова И.В. Анализ и оценка кредитоспособности заемщика. - М.: КНОРУС, 2009. - 264 с.

14. Слуцкий А.А. Кризис кредитования: в поисках фундаментальной стоимости залога // Банковское кредитование. - 2009. - № 4. - С. 18-20

15. Гараган С.А. Павлов О.В. Оптимальная организация процесса рассмотрения кредитных заявок // Банковское кредитование. - 2008. - № 6. - С. 36-39

16. Батракова Л.Г. Экономико-статистический анализ кредитных операций коммерческого банка. - М.: Логос, 2008. - 216 с.

17. Гараган С.А. Павлов О.В. Повышение адаптивности управления кредитным процессом // Банковское кредитование. - 2009. - № 4. - С. 41-43

18. Ионов В.М. Обслуживание клиентов в банке: новая техника - новый стиль // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2010. - № 5. - С. 48-49

19. Катвицкая М.Ю. Банковские заемные средства: условия предоставления, гарантии обеспечения возврата. - М.: Деловой двор, 2009. - 265 с.

20. Киселев А.В. Применение процессного подхода к организации кредитования // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 3. - С. 21-22

21. Тютюнник А.В. Долгосрочная лояльность банковских клиентов // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 1. - С. 25-28

22. Кабушкин С.Н. Управление банковским кредитным риском. - М.: Новое знание, 2007. - 336 с.

23. Антошина Г.В. Основные подходы к управлению кредитными рисками // Банковское кредитование. - 2009. - № 4. - С. 51-54

24. Тарташев В.А. Секретная кухня проверки потенциальных заемщиков // Банковское кредитование. - 2010. - № 1. - С. 42-43

25. Соколов Ю.И., Погорелов Л.В. Концентрация кредитных рисков в условиях кризиса: время избегать "черных лебедей" // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 4. - С. 28-31

26. Ковалев П.П. Банковский риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 304 с.

27. Шаталова Е.П., Шаталов А.Н. Кредитоспособность и кредитный риск в банковском риск-менеджменте // Финансы и кредит. - 2010. - № 17. - С. 52-53

28. Колчигин Е.В. Перспективы развития региональной банковской системы в текущей экономической ситуации // Управление в кредитной организации. - 2010. - № 1. - С. 33-34

29. Лаврушин О.И., Афанасьева О.Н., Корниенко С.Л. Банковское дело: современная система кредитования. - М.: КНОРУС, 2009. - 264 с.

30. Смирнов Е.Е. Банки в условиях кризиса: ставки делаются на оптимальные решения // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 4. - С. 33-35

31. Тютюнник А.В. Как заставить банковские отделения эффективнее продавать продукты. - 2008. - № 5. - С. 34-37

32. Кравец О.Б. Работа с клиентами как фактор повышения эффективности в инвестиционном банке // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 5. - С. 52-53

33. Смирнов Е.Е. Меры по восстановлению рынка кредитования // Банковское кредитование. - 2009. - № 4. - С. 33-35

34. Лопатин В.А. Совершенствование бизнес-процессов // Управление в кредитной организации. - 2009. - № 4. - С. 41-44

35. Петров Д.А. Помазанов М.В. Кредитный риск-менеджмент как инструмент борьбы с возникновением проблемной задолженности // Банковское кредитование. - 2009. - № 6. - С. 25-28

36. Ревенков П.В., Дудка А.Б. Электронный банкинг: организация внутреннего контроля над операционным риском // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2008. - № 5. - С. 33-38

37. Горбачев А.С. Методика оценки кредитного риска заемщика // Банковское кредитование. - 2009. - № 2. - С. 37-39

38. Ермасова Н.Б. Как получить банковский кредит? Настольная книга заемщика. - М.: ГРОССМЕДИА, 2007. - 320 с.

39. Лукин И.В., Сухобоченков С.Е., Ревенков П.В. Обеспечение информационной безопасности при расчетах в системе интернет-банкинга // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2009. - № 4. - С. 19-22

40. Ляховский В.С., Коробейников Д. В., Серебряков П. А. Справочник по управлению рисками банковской деятельности. - М.: Гелиос АРВ, 2009. - 576 с.

41. Ревенков П.В., Воронин А.Н. Электронный банкинг: риски использования для противоправных действий // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2008. - № 6. - С. 25-29

42. Юденков Ю.Н., Тысячникова Н.А., Сандалов И.В., Ермаков С.Л. Интернет-технологии в банковском бизнесе. Перспективы и риски. - М.: КНОРУС, 2010. - 320 с.

43. Сальников К. Кредитоспособность и платежеспособность - есть ли разница? // Банковское дело в Москве. - 2006. - № 8. - С. 22-26

44 .Мельникова А. В., Шевчук Ю. В. Кредитование малого и среднего бизнеса: как качественно оценить кредитоспособность // Банковское кредитование. - 2010. - № 5. - С. 47-48

45. Соколова Н.А. Оценка кредитоспособности заемщика: что интересует банк // Бухгалтерский учет. - 2008. - № 11. - С. 24-26

46. Ефимова Ю.В. Методические подходы к оценке кредитоспособности заемщиков // Банковское кредитование. - 2010. - № 3. - С. 37-38

47. Ольшанникова Н.И. Финансовые ковенанты как механизм мониторинга заемщика // Банковское кредитование. - 2009. - № 2. - С. 34-37

48. Рыкова И.Н. Методика оценки кредитоспособности заемщиков // Банковское кредитование. - 2009. - № 6. - С. 37-39

49. Медведева В.А. Генералова М.А. Тараканова Л.А. Методика анализа финансового состояния заемщика // МСФО и МСА в кредитной организации. - 2009. - № 3. - С. 25-28

50. Норд К.В. Обзор зарубежных моделей анализа кредитоспособности заемщика // Внедрение МСФО в кредитной организации.- 2009.- № 4.- С. 33-35

51. Иванова Н. Оценка кредитоспособности заемщика // Бухгалтерия и банки. - 2009. - № 8 - С. 35-37

52. Гараган С.А. Павлов О.В. Особенности автоматизации массовой проверки благонадежности потенциальных заемщиков // Банковское кредитование. - 2008. - № 5. - С. 31-33

53. Опарина Н.И. Использование скоринговых моделей для оценки кредитоспособности заемщика // Банковское кредитование. - 2009. - № 5. - С. 32-33

54. Чокпаров М.К., Ткачук И.Б., Объективизация данных проверки кредитных заявок // Управление в кредитной организации. - 2008. - № 5. - С. 25-28

55. Печникова А.В., Маркова О.М., Стародубцева Е.Б. Банковские операции. - М.: Инфра-М, 2009. - 352 с.

56. Попкова Е.Г., Суворина А.П. Факторы формирования спроса на российском рынке банковских продуктов для физических лиц // Финансы и кредит. - 2010. - № 21. - С. 37-39

57. Подлесный С.Ю. Оптимизация выбора стратегии взыскания просроченной задолженности // Управление в кредитной организации. - 2008. - № 5. - С. 18-19

58. Карсунская М.М. Методика оценки финансового состояния предприятия-заемщика с учетом отраслевой принадлежности // Банковское кредитование. - 2008. - № 3. - С. 57-69

59. Ульянов Р.В. Углубленный мониторинг состояния заемщиков // Банковское кредитование. - 2009. - № 5. - С. 46

60. Ревенков П.В., Дудка А.Б. Организация внутреннего контроля при применении технологий электронного банкинга // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2008. - № 3. - С. 52-58

61. Кораблин М.А, Бедняк О.И. Категориальный анализ как метод оценки кредитоспособности клиента - физического лица // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 6. - С. 24-26