Корпоративные подарки - Курсовая работа

В деловой практике часто приходится дарить и принимать сувениры и подарки. Это улучшает деловые связи, демонстрирует благожелательное отношение, свидетельствует о хороших взаимоотношениях коллег по работе[1]. Сегодня практика подарков клиентам и деловым партнерам существует в большинстве крупных уважаемых компаний, особенно в сфере среднего и крупного бизнеса. Тема курсовой работы является актуальной, т.к. корпоративные подарки играют большую роль в жизни организации. Они могут способствовать как положительным отношениям с партнерами, коллегами или клиентами, так и отрицательным.Корпоративные подарки - это не только отличный способ поддержания имиджа компании в глазах партнеров, заказчиков и клиентов, это и возможность в очередной раз напомнить о себе, привлечь внимание, подчеркнуть свою индивидуальность, а также наладить или укрепить взаимоотношения между сотрудниками компании. От ценности и оригинальности подарка во многом зависит впечатление, которое компания произведет на своих партнеров, ведь по подарку можно судить о деловых качествах компании, о ее творческом потенциале и об отношении к клиентам. Подарки может делать: - сотрудник - сотруднику; В современной деловой практике принято дарить подарки по случаю юбилейной даты в деловой жизни сотрудника, юбилейной и других значительных дат в жизни фирмы, государственных праздников (День независимости и пр.), общемировых праздников (Новый год, Рождество и пр.), личных праздников в жизни сотрудника (свадьба, новоселье, получение диплома), деловой встречи с зарубежными партнерами (в этом случае первыми подарки преподносят представители принимающей фирмы) и т.д. По существующему в западных станах законодательству любой полученный официально подарок стоимостью более $50 должен быть занесен в декларацию о доходах.Если раньше было принято дарить подарки только родным и друзьям, то с развитием корпоративной этики в обиход вошли и подарки партнерам, сотрудникам, коллегам и начальству. Такие подарки - это показатель уважения, благодарности за работу и способ расположить к себе всех, кто связан с предприятием. Корпоративные бизнес подарки можно разбить на несколько видов, исходя из обстоятельств, при которых они дарятся: - подарки на общие праздники (23 февраля, 8 марта, Новый год и прочие) для всех сотрудников и коллег должны быть одинаковы. подарки на личные праздники также дарят в компаниях. Для награждения следует выбрать подарки, символизирующие успех и деятельность вашей компании (часы в виде нефтяной вышки, антистресс в виде автомобиля).Корпоративными подарками принято называть всю ту сувенирную продукцию, которую принято вручать на различных мероприятиях и презентациях. Еще в древности короли, князья и их вассалы обменивались подарками, это считалось хорошим тоном и свидетельствовало о добрых намерениях по отношению друг к другу, без всякой враждебности и затаенного зла. Именно оттуда пошла традиция дарить подарки своим деловым партнерам и даже конкурентам - если конкуренция была чистой. Нельзя забывать и о женщинах, которые тоже могли стать подарком[3]. "Неправильные" подарки: - подарки, которые подразумевают дискриминацию или несут унизительные сообщения: никогда не дарите подарки, которые могут быть сочтены оскорбительными для женщин, культурных меньшинств, культуры, группы или людей с ограниченными возможностями.В таких странах, как Китай, силен коллективистский дух, так что когда люди принимают подарки, в том числе корпоративные, они, как правило, ведут себя сдержанно и скромно. Подарок принято предлагать обеими руками, и он должен быть красиво упакован, хотя в вашем присутствии его открывать не станут. Таким образом исключается любая возможность того, что лицо получателя подарка может выразить какую-то разочарованность или недовольство подарком. Если вам дарят корпоративный подарок, следуйте такой же процедуре: сначала отказывайтесь три раза, а затем примите подарок обеими руками. Лучше дождаться окончания переговоров и презентовать подарок в конце сделки: так шанс того, что подарок примут за взятку, значительно снизится.Подарки всегда дарятся в подарочной упаковке или в красивой подарочной бумаге, потому что подарок имеет символическое значение и важно как он будет преподнесен, а не его размер. Подарок будет подарен Вам на первой же встрече и далее подарки станут неотъемлемой частью деловых отношений. Стоимость подарка - это половина стоимости подаренного Вам подарка, если же Вы подарите слишком дорогой подарок, это может создать неловкую ситуацию. Перед тем как принять подарок, японцы могут отказаться от него несколько раз, Вам же тоже стоит отказаться от подарка один или два раза, а затем принять его двумя руками и отрыть позже.В мусульманской культуре Коран запрещает алкоголь. Нельзя дарить любые продукты, которые, содержат алкоголь. Кроме того для употребления в пищу запрещена свинина, птица и морепродукты.Латинская культура не имеет формальной или традиционной церемонии вручения подарков. Всегда дарите подарок в красивой упаковке, так ка

Содержание

Введение

1. Корпоративные подарки. История корпоративных подарков

1.1 Корпоративные подарки

1.2 Виды корпоративных подарков

1.3 Как правильно упаковать, подарить и принять деловой подарок

1.4 История корпоративных подарков

2. "Неправильные" корпоративные подарки

3. Культура дарения корпоративных подарков в разных странах мира

3.1 Китайская культура дарения корпоративных подарков

3.2 Японская культура дарения корпоративных подарков

3.3 Мусульманская культура дарения подарков

3.4 Латиноамериканская культура дарения подарков

Заключение

Список использованных источников

В деловой практике часто приходится дарить и принимать сувениры и подарки. Это улучшает деловые связи, демонстрирует благожелательное отношение, свидетельствует о хороших взаимоотношениях коллег по работе[1].

Использование корпоративных подарков является неотъемлемой частью корпоративной этики. Сегодня практика подарков клиентам и деловым партнерам существует в большинстве крупных уважаемых компаний, особенно в сфере среднего и крупного бизнеса.

Тема курсовой работы является актуальной, т.к. корпоративные подарки играют большую роль в жизни организации. Они могут способствовать как положительным отношениям с партнерами, коллегами или клиентами, так и отрицательным.

Объектом исследования являются корпоративные подарки.

Предметом исследования является определение роли корпоративных подарков.

Целью данной работы является изучение корпоративных подарков и их видов.

Исходя из поставленной цели решаются следующие задачи: - рассмотреть виды корпоративных подарков;

- изучить историю корпоративных подарков;

- выявить "неправильные" корпоративные подарки;

- рассмотреть культуру дарения корпоративных подарков в разных странах.

Теоретическую и методологическую основу работы составили труды отечественных (Гравицкий А., Кукушин В. С., Смирнов Г. Н.) и зарубежных авторов (Фокс С.). Информационную основу работы составили материалы СМИ, информационные ресурсы сети интернет.