Личность контроллера и его роль в организации. Участие в процессе планирования и в выстраивании системы информационного обеспечения менеджмента. Должностная инструкция контроллера. Широкое использование контроллинга в различных сферах деятельности.
Разработка и использование методов, направленных на достижение целевого значения прибыли по компании в целом - Сервисная поддержка менеджмента (в качестве аналитика, советника и экономического лоцмана), направленная на реализацию идеи самоконтроля Это связано с тем, что контроллинг до сих пор не рассматривался как необходимый атрибут системы управления торговой компанией. В центре интегрированной системы контроллинга в торговой компании находится банк данных, служащий основой построения системы информационного обеспечения и управления отдельными подразделениями (см.: Moehlenbruch и Meier, 1998J. Кроме того, исследование показало, что работа с информацией о товарах (например, выручка, маржа, ежедневный объем продаж по отдельным товарам) налажена лучше, чем работа с информацией о клиентах (например, удовлетворенность клиента, социологическая и демографическая информация, доля продаж постоянным клиентам). Особое внимание уделяется, как правило, управлению сбытом и контроллингу в сфере сбыта, поскольку в этой сфере существует прямой контакт с клиентом (см.: Richter, 1998, S.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
