Консультирование в социальной работе - Курсовая работа

Быстрые изменения, происходящие в обществе в различных сферах, в том числе в системе социальных институтов, в межличностных отношениях становятся существенными характеристиками жизни в современном мире. Степень и скорость этих перемен приводят к тому, что человек переживает растерянность, страх, затруднения в адаптации к новым, быстро меняющимся условиям жизни; многие люди испытывают чувство безысходности, незащищенности и неуверенности в завтрашнем дне. Консультирование это относительно новая область профессиональной деятельности социального работника, которая сравнительно недавно выделилась в качестве самостоятельной сферы деятельности наряду с традиционными формами работы. Определим консультирование как непосредственную работу с людьми, направленную на решение различного рода социальных проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа. Задачи исследования: в соответствии с поставленной целью, в работе будут решены следующие задачи: во-первых, рассмотрение теоретических аспектов консультирования в социальной работе, во-вторых, характеристика основных направлений и методов консультирования, наконец, в-третьих, анализ возможностей применения консультативной деятельности на практике.Тогда человек вынужден прибегнуть к помощи специалиста, т.е. получить консультацию. При этом, о потребности в консультации можно говорить только в случае, если человек не отказывается от самостоятельного воздействия на ситуацию, от самостоятельной деятельности по решению возникшей у него проблемы. Функциональный, при нем консультирование понимается как метод, обеспечивающий клиента практическими советами и помощью, как любая форма оказания клиенту помощи в отношении содержания, процесса или структуры решаемой задачи, когда сам консультант не отвечает за ее решение, но помогает тем, кто несет такую ответственность: направление лечащим врачом пациента к узкому специалисту для получения дополнительной информации о состоянии его здоровья, это рассматривается как пример подобного консультирования. При таком подходе консультант выступает как помощник в решении какой-либо задачи или проблемы. Профессиональный, при нем консультирование рассматривается как особая профессиональная служба, оказывающая услуги гражданам и организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, помогающим выявить социальные проблемы клиента, проанализировать их, дать рекомендации по их решению и содействовать, при необходимости, выполнению принятых решений и полученных рекомендаций.Консультант не обучает клиента использованию методов диагностики и решения проблем и не принимает участие в процессе внедрения своих предложений. Способ консультирования процесса - диагностика проводится консультантом совместно с клиентом. Консультант обучает клиента использованию методов диагностики в решении проблем, а клиенты вырабатывают при помощи этих методов предложения, консультант участвует в процессе их внедрения. Консультанты осуществляют руководство процессом мышления клиентов, предполагая, что решение должно быть выработано (найдено) при помощи эффективного использования имеющегося у них потенциала. Консультант задает наводящие вопросы, а клиенты сами ставят диагноз и находят решение проблем.Социальная работа состоит из трех основных структурных элементов: субъекта, активность которого направлена на объект или другого субъекта; объекта, на которого направлена активность субъекта; активность, или энергия субъекта, направленная на объект или другого субъекта, выступающая в самых различных формах в зависимости от целого ряда обстоятельств. Основная цель взаимодействия социального работника и клиента - оптимизация механизмов социального функционирования индивида или социальной группы, предполагающая: увеличение степени самостоятельности клиента, его способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; Конечная цель деятельности социального работника предполагает достижение такого результата, когда у клиента отпадает необходимость в его помощи. Все формы и методы взаимодействия социального работника можно разделить на две группы: работа с проблемой клиента и работа по поводу этой проблемы с другими учреждениями, организациями, службами. С другой стороны, в ходе наблюдения за вербальным и невербальным поведением клиента социальный работник получает информацию о том, как его воспринимает клиент, как строить с ним взаимоотношения.Клиент выступает в зарубежной теории социальной работы в феноменологическом ключе как неразрывность личности и ее бытия. В том же ключе понятие "клиент" в интерпретации теоретиков социальной работы предстает как знак, развитие которого определяется расширением сфер практики и языковым понятийным сознанием. Поэтому и понятие "клиент" имеет различные толкования на уровнях теории и практики, претерпевает свое - наблюдаемое и ненаблюдаемое - культурно-историческое изменение. Чтобы пояснить эти

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты консультирования в социальной работе

1.1 Понятие социального консультирования, его формы и виды

1.2 Методы и основные принципы социального консультирования

2. Реализация консультирования в практике социальной работы

2.1 Взаимодействие социального работника и клиента в процессе консультирования

2.2 Психологические особенности клиентов службы социальной защиты

2.3 Психологические подходы к клиенту

Заключение

Список литературы

Быстрые изменения, происходящие в обществе в различных сферах, в том числе в системе социальных институтов, в межличностных отношениях становятся существенными характеристиками жизни в современном мире. Степень и скорость этих перемен приводят к тому, что человек переживает растерянность, страх, затруднения в адаптации к новым, быстро меняющимся условиям жизни; многие люди испытывают чувство безысходности, незащищенности и неуверенности в завтрашнем дне. В результате большое число людей нуждается в помощи консультантов.

Консультирование это относительно новая область профессиональной деятельности социального работника, которая сравнительно недавно выделилась в качестве самостоятельной сферы деятельности наряду с традиционными формами работы. Определим консультирование как непосредственную работу с людьми, направленную на решение различного рода социальных проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа. Несомненно, это требует специальной, довольно основательной личностной и профессиональной подготовки, которую нельзя просто заменить знаниями и умениями, хотя для консультанта и они необходимы.

Актуальность темы. Современный этап развития профессионального мира характеризуется возросшей потребностью в специалистах, способных успешно реализовывать себя в изменяющихся социально-экономических условиях.

Объектом исследования является консультативная деятельность социального работника с клиентами, имеющими различные психологические особенности.

Предмет исследования - технологии социального консультирования. консультирование социальная работа клиент

Целью данной работы является рассмотрение консультирования как технологии социальной работы, основных направлений и методов.

Задачи исследования: в соответствии с поставленной целью, в работе будут решены следующие задачи: во-первых, рассмотрение теоретических аспектов консультирования в социальной работе, во-вторых, характеристика основных направлений и методов консультирования, наконец, в-третьих, анализ возможностей применения консультативной деятельности на практике.

Гипотеза исследования: социальное консультирование - одно из приоритетных направлений деятельности в системе социальной работы, которое охватывает огромный спектр социальных проблем. В нашей работе мы выдвигаем предположение о том, что эффективность и успешность социального консультирования во многом зависит не только от профессионального мастерства специалиста-консультанта, соблюдения всех условий, правил и процедур консультативного процесса, но и от профессиональной компетенции в том или ином вопросе, в зависимости от социального запроса клиента. А также самоактуализации клиента в решении собственных проблем.