Особливості становлення і тенденції розвитку консультаційного бізнесу в Україні. Основні постачальники консалтингового продукту. Види та класифікація консалтингових послуг в країні, причини низького попиту на них. Специфіка вітчизняного консалтингу.
При низкой оригинальности работы "Консультативне підприємство: сутність, форми, особливості розвитку в Україні", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Поява менеджмент-консалтингу спричинена досить високим рівнем управлінського досвіду, коли підприємець уже усвідомлює необхідність допомоги консультантів для підвищення свого конкурентного статусу та найоптимальнішого вирішення проблем, що виникають у процесі його роботи. Особливості функціонування даного ринку в цілому визначаються специфікою самого продукту - консалтингової послуги. Виникла потреба у створенні методичної бази приватизаційних заходів на підприємствах та обґрунтуванні безлічі бізнес-планів з метою отримання інвестиційних коштів. Однак з розвитком ринку товарів попит на консалтингові послуги в Україні зазнає суттєвих змін. Сьогоднішні вітчизняні менеджери чітко усвідомлюють необхідність такого консультування, при якому консультант здійснює не лише локальне виправлення вузьких проблем, а, поглиблено вивчаючи специфіку клієнтської організації, займається комплексними питаннями стратегічного розвитку даного підприємства.Численні економічні та галузеві науково-дослідницькі інститути розробляли й удосконалювали методологію управління виробництвом, впроваджували нові принципи організації виробництва, що забезпечувало зростання ефективності праці, використання матеріальних та інших ресурсів. Умови розвитку економіки, що змінилися, процеси роздержавлення і приватизації власності надали управлінському консультуванню новий імпульс. Сьогодні в Україні працює понад 300 вітчизняних консалтингових фірм, з яких 42% займаються виключно наданням послуг з питань управлінського консультування, відкриті представництва провідних консалтингових фірм, що є лідерами консультаційного бізнесу, в тому числі «великої пятірки». Серед українських організацій, котрі вважаються консалтинговими, 42% займаються тільки консультуванням, 30% - присвячують консультуванню лише 80% загального обсягу продажу. На відміну від розповсюдженого в розвинутих країнах планомірного співробітництва з консультантами, що здійснюють обслуговування компаній з питань управління, управлінське консультування в Україні використовується епізодично.Ринок консалтингових послуг пропонує їм практично весь спектр послуг, врахованих міжнародними класифікаторами, хоча тільки якості цих послуг залишається бажати багато кращого. Найчастіше фірми, що займаються консалтингом у широкому сенсі цього слова, навіть не припускають про це, а фірми, що називаються консалтинговими, не мають уявлення про консалтинг як такому. У нашій нестабільній економіці спостерігається певне переплетення консалтингових послуг та інших видів професійних послуг, які не завжди відразу можна віднести до консалтингових. Діагностика стану підприємства є вихідною точкою в процесі управлінського консультування як при розробці будь-якого інвестиційного проекту, так і будь-яких інших змін, що плануються на підприємстві. Цей вид послуг разом з такими послугами як: стратегічне планування, реструктуризація, розробка управлінських рішень, управління організаційними змінами і інноваційний консалтинг мають відносно постійний попит як в нашій країні, так і за кордоном.На жаль можна констатувати, що на сьогодні на Україні немає сильних консалтингових фірм зі своєю методологією. Вітчизняний консалтинг знаходиться на інфантильній стадії розвитку. Вітчизняні консультанти вважають за краще або сліпо дублювати західні(що мало підходить нашому ринку) або російські(що ближче, але все таки потребують адаптації) методології, або намагаються створити "вінегрет".знову ж таки західних і російських методологій. Найчастіше консалтинг зводиться до простої передачі шаблонів документів(форм, схем, процедур і так далі). Тут розрізняються два напрями: перше, коли сертифікуючий орган рекомендує певну консалтингову компанію; друге, коли консалтингова фірма бере на себе посередницькі функції між підприємством і сертифікуючим органом з гарантією проходження сертифікації.Проте, попри те, що значне число компаній випробовує необхідність консультаційної допомоги з питань управління, попит на консалтингові послуги в Україні залишається низьким. Головними причинами цього є: складна макроекономічна ситуація і загальне зниження ділової активності; нездатність оцінити корисність консалтингових послуг;Інститут консультування набув свого розвитку у другій половині ХХ ст. під час відновлення світової промисловості, фінансової і політичної системи, а також виникнення і закріплення на ринку більшості консалтингових фірм. Бізнес-успіх консалтингу пояснюється складністю управлінських проблем, що виникають на сучасних підприємствах, та невизначеністю ділового середовища, що спричиняє невпевненість менеджерів та змушує їх звертатися за допомогою. Управлінське консультування, як окремий вид економічного консалтингу, полягає у наданні незалежних і обєктивних порад та технічної допомоги кваліфікованими спеціалістами з метою сприяння клієнтові у справі поліпшення використання свого потенціалу для досягнення найбільшого ефекту функціонування.
План
Зміст
Вступ
1. Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні
2. Класифікація консалтингових послуг в Україні
3. Специфіка вітчизняного консалтингу
4. Попит на консалтингові послуги на Україні
Висновок
Література
Вывод
Інститут консультування набув свого розвитку у другій половині ХХ ст. під час відновлення світової промисловості, фінансової і політичної системи, а також виникнення і закріплення на ринку більшості консалтингових фірм. Сплеск ділової активності цього періоду сприяв становленню консалтинга як офіційно визнаної професії та прибуткового бізнесу.
Бізнес-успіх консалтингу пояснюється складністю управлінських проблем, що виникають на сучасних підприємствах, та невизначеністю ділового середовища, що спричиняє невпевненість менеджерів та змушує їх звертатися за допомогою.
Управлінське консультування, як окремий вид економічного консалтингу, полягає у наданні незалежних і обєктивних порад та технічної допомоги кваліфікованими спеціалістами з метою сприяння клієнтові у справі поліпшення використання свого потенціалу для досягнення найбільшого ефекту функціонування.
Консалтингова послуга є особливим продуктом, оцінка вартості та корисності якої ускладнюється специфічним ставленням споживачів до її удаваної невідчутності та унікальності. Клієнт може оцінити якість наданої йому послуги або відразу після завершення консультування, або через якийсь проміжок часу.
Розвиток консалтингового бізнесу в Україні відбувається складно і неорганізовано, хоча в країні працює понад 300 вітчизняних консультаційних фірм та відкриті представництва накрупніших світових компаній. Попит на консалтингові послуги в країні залишається низьким з причин складної макроекономічної ситуації та низької ділової активності, відсутності досвіду та культури роботи з незалежними консультантами, неспроможності потенційних клієнтів оцінити корисність консалтингової послуги. Окрім того, керівники українських підприємств, що працюють в умовах невизначеного ділового та юридичного середовища, невпевнені у дотримуванні консультантом етичних норм та збереженні конфіденційності.
Перспективний успіх консалтингових організацій залежить від їх готовності до нововведень, адаптації набору послуг до потреб клієнтів, пошуку нових продуктів і ринків, підвищення професіоналізму консультантів.
Список литературы
1. Ключ від таємних дверей //"Консалтинг в Украине"//, №2 (31) - 2007.
2. Коростельов В.А. Роль консалтингу в управлінні бізнесом. Навч. Посіб. МАУП, Київ. - 2004. - 252с.
