Виникнення, сучасний стан і перспективи розвитку консалтинга у світі. Розробка маркетингової стратегії компанії. Консультування виробників, продавців і покупців в області експертної й економічної діяльності. Бізнес-проектування і планування в Україні.
Консалтингові компанії представляють послуги по дослідженню, прогнозуванню ринку (товарів, послуг, ліцензій, ноу-хау і ін.); по оцінці торгово-політичних умов, експортно-імпортних операцій, по розробці і проведенню маркетингових програм і т.д., у вітчизняній практиці також по реєстрації фірм різних форм власності. З погляду ринкової економіки, консалтинг виступає з позиції підприємницької діяльності і може визначатися так: «Консалтинг - підприємницька діяльність, здійснювана професійними консультантами і спрямована на обслуговування потреб економіки і керування в консультаціях і інших видах професійних послуг». Причому переклад з англійського «management-consulting» як «управлінське консультування» не зовсім правильне передає специфіку цього поняття і наводить на думку про консалтинг як про чисто управлінську сферу знань, скоріше тут підходить «консультування по економіці і керуванню». Пізніше, наприкінці 19 ст., у міру ускладнення економіки і відповідного розвитку економічних наук, початку формуватися нова область професійних послуг - консультування по економіці і керуванню, тобто менеджмент консалтинг. Ці етапи в першу чергу були звязані з підходами до консультування по економіці і керуванню і із самими консультантами.Крім того, позначається «недолік» досвіду у вивченні проблем консалтингової фірми, тому що консультанти найчастіше мають досвід у рішенні проблем інших підприємств, звичайно з однієї чи декількох галузей, але вкрай рідко їх клієнтами виступають інші консалтингові фірми. У цілому з 356 календарних днів 106 складають вихідні, залишається 260 робочих днів, основні свята встановлені державою складають 11 днів, середня число часу відсутності через хворобу 5 днів, необхідне час для підвищення кваліфікації 10 днів (дві конференції/семінару по 5 днів). Консультант, що працює повний робітник день над проектом протягом декількох місяців, не приділяючи часу для подальшого розвитку бізнесу, до кінця роботи над проектом може виявитися перед фактом, що йому більше чогось робити. В умовах великої консалтингової фірми ситуація виглядає інакше: старші за посадою консультанти можуть приділяти більше часу організації продажів і маркетингу послуг фірми, тоді як молодші консультанти будуть більше працювати безпосередньо над проектами, заробляючи гроші для фірми. Ця величина може складати до 70-80%, тому ціна консалтингових послуг - це не плата консультанту, а плата фірмі за використання її консультантів.Не дивно, що в такій ситуації ми маємо сильно мінливе зовнішнє середовище і високий ступінь залежності підприємств від її змін. Не різка зміна зовнішнього середовища, а нездатність керівництва підприємств до адаптації і функціонування у швидко мінливому середовищі привели до сумного стану багатьох українських підприємств, зупинці і банкрутству, що не могло не позначитися на економічному стані і на суспільстві в цілому. Що стосується державних підприємств, те отут справи йдуть ще гірше, тому що діяльність цих підприємств найчастіше ґрунтується на командно-адміністративних методах і теоріях, не змінюючи стратегії роботи з часів Радянського Союзу, що є зовсім не прийнятним у нинішніх умовах. Рівень самого консультанта визначається його здатністю розробляти і застосовувати специфічні методики, тому що підприємства є дуже складними системами, з безліччю взаємозалежних процесів, і часто експерт має справу з зовсім унікальною ситуацією. Не володіючи спеціальними знаннями, через відсутність часу і засобів для самостійного рішення проблем, не розташовуючи необхідними фахівцями, керівники будуть зіштовхуватися з постійно наростаючим комплексом проблем гальмуючих розвиток і підприємств, що ставлять під погрозу існування.Так якщо з 1.01.2003 по 1.01.2004 це показник ріс у грошовому вираженні (у відношенні до валюти балансу йде величезне зниження, що звязано з тим, що на 1.01.2002 валюта балансу була дорівнює грошовим засобам), те з 1.01.2004 по 1.01.2005 цей показник сильно зменшився. Причому варто звернути увагу на деяку тенденцію, так у плині 2002 на підприємстві проходили процеси становлення (про це свідчить стартове положення на 1.01.2002 і кінцеве на 1.01.2003, зміна показників пройшло дуже значне, так сформувалися основні засоби, велика частка прибутку у валюті балансу 55,7%), а в 2003 і 2004 проходило зміцнення, найкращі показники має 2003 рік, тому що показники 2004 року трохи гірше. Протягом усього досліджуваного періоду цей показник сильно змінювався, так на початок періоду його значення склав 2,5 , що означає можливість покриття поточної заборгованості 2,5 рази. Значення цього показника також сильно змінювало протягом усього досліджуваного періоду, так на початок періоду значення показника був 2,5, що відповідає теоретичному значенню, що рекомендується. Значення цього показника на початок досліджуваного періоду склало 0,3 тис. грн., таке значення можна вважати цілком задовільним, з огляду на відносно невеликі суми, якими оперує підприємство.Із проведеного SWOT-аналізу й побудованої матриці MCKINSEY, фірмі ЧП «Анал
План
ЗМІСТ
Вступ
Розділ 1. Консалтинг як вид управлінської діяльності
1.1 Виникнення, сучасний стан і перспективи розвитку консалтинга у світі.
1.2 Дослідження проблем управління консалтинговою діяльністю
1.3 Дослідження перспектив діяльності консалтингових фірм при перехідній економіці
Розділ 2. Аналіз внутрішніх і зовнішніх факторів, які визначають стратегію розвитку
2.1 Аналіз загального стану ринку й конкурентного середовища консалтингової компанії (ЧП «Аналітик»)
2.2 Комплексний аналіз діяльності підприємства
Розділ 3. Розробка стратегії розвитку й оцінка її ефективності
3.1 Вибір і зміст стратегії
3.2 Визначення ефективності стратегії розвитку ЧП «Аналітик»
Висновки
Список використаних джерел
Додаток
РОЗДІЛ 1. КОНСАЛТИНГ ЯК ВИД УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
1.1 Виникнення, сучасний стан і перспективи розвитку консалтинга у світі
Список литературы
1. Берникова Е.Д. “Опыт организации консультационных фирм в промышленно развитых капиталистических странах” // Новое в науке, технике, производстве. Экономические проблемы НТП. Киев: УКРНИИНТИ, 1984.
2. Большой Экономический Словарь, под ред. А.Н. Азримана М.: Институт новой экономики. 1999.
3. Волченко А. “Будут новые ценники”// Бизнес - № 36 - 1998 - с. 36.
4. Гончарова И. “Некотрые аспекты работы консалтинговых фирм” // Предпринимательство, хозяйство и право, - №7 - 1998 - с 40-41.
5. Греков Н. “Чем занимаются консалтинговые фирмы и стоит ли к ним обрашаться” // Бизнес - №6 - 1997 - с 14-15.
6. Делягин М. “Иностранные консалтинговые фирмы привлекают специалистов, знающих специфику нашей страны” // Финансовые известия. 1993 № 35.
7. Джозеф А. Ковелло “Бизнес-планы. Полное справочное руководство”: Пер. с англ. - М.: Лаборатория базовых знаний, 1999.
8. Діодіца С.Г. “Роль консалтинговой фірми як елементу інфраструктури ринку інвестицій”// Фінанси України - 1999 - №2 - с. 47 - 54.
9. Елмашев О.К. “Консультации и нововведения в управлении производством” Ижевск: Книжн.изд-во, 1984.
10. Елмашев О.К. “Управленческое консультирование: вопросы теории и практики” Ижевск: Удмуртия, 1989.
11. “Закревский В. “Бизнес сферы услуг” // Капитал - № 4 -1998 - с. 78 - 91.
12. “Здравствуй страна советов”// Бизнес - № 52 - 1997 - с. 84 -85.
13. “Золотой век консалтинга” // Бизнес - 1998 - №11-12 - с. 10-11.
14. Интернет сайт: http://www.kac.com.ua/articles/stat30.htm
15. Интернет сайт: http://www.dn-weekly.kiev.ua/news.php?newsid=4013
16. Интернет сайт: http://www.jurenergo.kiev.ua/statti/runok.doc
18. Карлин Т.Р. “Анализ финансовых отчетов (на основе GAAP)”: Учебник - М.: ИНФРА-М, 1998.
19. Кац М. “Зарубежный опыт в консультационных и учебных проектах России” // Реформа. 1994 - № 12.
20. Консалтинг в Украине. - Киев: Ассоциация "Укрконсалтинг", 1996. - 62 с.
21. Консультант помогает совершенствовать бизнес клиента”// Рынок ценных бумаг - 1999 - №12 - с 20 -22.
22. Лузин А.Е. “Ассоциации консультантов по управлению и кодекс их деятельности” // ЭКО. 1988 - № 11 - с.102 -104.
23. М. Кубра “Управленческое консультирование: путеводитель по професии” М.: Интерэксперт 1992.
24. Макхэм К. “Управленческий консалтинг”/ Пер. с англ. - М.: Издательство “Дело и Сервис”.
25. Отчет о проведенном исследовании “Рынок консультационных услуг в России”. М.: Карана корпорейшн-Интерквест, 1997
26. Петросян Д. “Многопрофильные консальтинговые центры для поддержки бизнеса” // Проблемы теории и практики упарвления - 1997 - №3 - с. 101-108.
27. Поосадский А.П. “Консалтинг в Росии”// Деловой мир - 1993 - №18.
28. Посадский А.П. “Инфраструктура профессиональной поддержки предприятий: консалтинг, тренинг, аудит ”// Экономика. Учеб. Для экон. Академий, вузов и факультетов. М.: Изд-во БЕК, 1994.
29. Посадский А.П. “Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие” М.: Джангл, 1998.
30. Посадский А.П. “Консалтинг и внешнеэкономические связи России” // Международный бизнес Росии - 1995 - №1.
31. Посадский А.П. “Основы консалтинга: Пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин” - М.: ГУ ВШЭ, 1999.
32. Пригожин А. “Становление управленческого консультирования в России”// Проблемы теории и практики управления - 1997 - №3 - с. 96-100.
33. Пятенко С.В. “Выбор аудитора и консультанта” М.: ФБК- ПРЕСС, 1998.
34. Редька Н. “Налоговые льготы поиндивидуальному плану. Уходить по возможности надо красиво” // Капитал - 1998 - №4 - с 24-25.
35. Третьяк В.И. “Консультативная деятельность по проблеме управленческих нововведений” // Новое в науке, технике, производстве. Информация. Киев: УКРНИИНТИ, 1983.
36. Трофимова О. «Анализ рынка консалтинговых услуг в Украине» Интернет-ресурс: Сайт “Менеджмент Консалтинг Сервис».- http://www.uamc.com.ua
37. Чакыров К. “Управление консультационной деятельностью”// Пробемы теории и практики упарвления - 1991 - №1 с 102 -105.
38. Шевченко Д. «Как догнать российский консалтинг?»/ Аналитический обзор рынка консалтинговых услуг.- Интернет-ресурс: Сайт аудиторско-консультационной группы «Развитие бизнес-систем».- http://http://www.rbsys.ru/
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
