Визначення стану конкуренції на ринку мобільного зв’язку, її динаміки. Аналіз показників рівня конкурентоспроможності послуги за критеріями споживача, ціни, споживчої новизни послуги, інтегрального рівня конкурентоспроможності телекомунікаційної послуги.
Аннотация к работе
На підставі наведених нижче даних необхідно визначити показники рівня конкурентоспроможності послуги за критеріями споживча ціна та споживча новизна послуги, а також інтегральний рівень конкурентоспроможності телекомунікаційної послуги. вагомість нової послуги для споживачів, яка складає 1; 0,5 та 0 відповідно для випадків: коли нові або покращенні показники послуги мають значення для споживача; коли споживач або ще не усвідомив, або не схильний декларувати значення для себе нових або покращених показників; коли нові або покращенні показники послуги не мають значення для споживача; на підставі опитування споживачів отримані такі результати: кількість споживачів для яких нові або покращенні показники послуги мають значення - 540; кількість споживачів для яких нові або покращенні показники послуги не мають значення - 60; загальна кількість опитуваних споживачів склала 800 чол. В-дь: Інтегральний рівень конкурентоспроможності послуги має значення 1,024. В-дь: Інтегральний рівень конкурентоспроможності організації має значення 1,4282 з них послуга А складає 0,46745, послуга Б складає 0,51155, а послуга В складає 0,4492.