Визначення стану конкуренції на ринку мобільного зв’язку, її динаміки. Аналіз показників рівня конкурентоспроможності послуги за критеріями споживача, ціни, споживчої новизни послуги, інтегрального рівня конкурентоспроможності телекомунікаційної послуги.
На підставі наведених нижче даних необхідно визначити показники рівня конкурентоспроможності послуги за критеріями споживча ціна та споживча новизна послуги, а також інтегральний рівень конкурентоспроможності телекомунікаційної послуги. вагомість нової послуги для споживачів, яка складає 1; 0,5 та 0 відповідно для випадків: коли нові або покращенні показники послуги мають значення для споживача; коли споживач або ще не усвідомив, або не схильний декларувати значення для себе нових або покращених показників; коли нові або покращенні показники послуги не мають значення для споживача; на підставі опитування споживачів отримані такі результати: кількість споживачів для яких нові або покращенні показники послуги мають значення - 540; кількість споживачів для яких нові або покращенні показники послуги не мають значення - 60; загальна кількість опитуваних споживачів склала 800 чол. В-дь: Інтегральний рівень конкурентоспроможності послуги має значення 1,024. В-дь: Інтегральний рівень конкурентоспроможності організації має значення 1,4282 з них послуга А складає 0,46745, послуга Б складає 0,51155, а послуга В складає 0,4492.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
