Виды трудных ситуаций и описание причин внутриличностных конфликтных ситуаций, ситуаций деятельности и социального взаимодействия. Зависимость реакции личности на ситуацию в связи с субъективным восприятием. Анализ компонентов конфликтоустойчивости.
При низкой оригинальности работы "Конфликт как тип трудной ситуации, конфликтоустойчивость личности", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Огромную роль в жизни любого общества играют конфликты, поскольку у каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями, и каждый стремится добиться намеченной цели. Часто люди, связанные совместной работой, сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, психологический конфликт, который дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум.Существует множество классификаций ситуаций в отечественной и зарубежной науке, но, обобщая эти научные взгляды, можно выделить два основных вида конфликтных ситуаций: простая (повседневная), которая действует в нормальном режиме, и трудная (напряженная, сложная, экстремальная), в которой требования к личности выходят за пределы общепринятой "нормы". Рассмотрим понятие "трудной ситуации" и ее отличия от простой. Трудная ситуация - эта "взаимодействие личности со сложной обстановкой в процессе деятельности" Трудная ситуация характеризуется наличием сложной обстановки, активностью мотивов личности, нарушением соответствия между требованиями деятельности и профессиональными возможностями человека. Трудные ситуации могут иметь три уровня, в зависимости от восприятия предполагаемой угрозы:-трудность как потенциальная угроза (проблемные ситуации деятельности, проблемные ситуации социального взаимодействия, внутриличностные затруднения); -трудность как уже реализующаяся угроза (экстремальные, том числе и боевые, ситуации, конфликтные ситуации внутриличностные кризисы).Но по-другому обстоит дело в трудных ситуациях, так как в силу своей трудности они требуют мобилизации психических и физических ресурсов. Человек, находящийся в трудной ситуации получает информацию о различных ее элементах: о внешних условиях; о своих внутренних состояниях; о результатах своих собственных действий. Эмоции выступают как: индикатор трудности; оценка значимости ситуации для личности; фактор, приводящий к изменению поведения в ситуации. Субъективная составляющая определяет трудность ситуации: - объективной угрозы может и не быть, а человек, ошибаясь, воспринимает ситуацию как трудную изза своей неподготовленности и искаженного восприятия; ситуация может быть очень значима для личности, но, не находя выхода из нее или потеряв веру в ее конструктивного разрешения, человек уходит от реальности посредством активизации механизмов психологической защиты;Трудная ситуация жизнедеятельности характеризуется разбалансированностью системы "задача - личные возможности (стремления) - условия среды", вызывает психическую напряженность у человека. Среди трудных ситуаций социального взаимодействия могут быть рассмотрены проблемные ситуации, предконфликтные ситуации и конфликты. Поведение человека в трудной ситуации зависит от познавательных, волевых и эмоциональных процессов.
План
Содержание
Введение 3
1. Трудные ситуации в жизни человека 3
2. Виды трудных ситуаций 5
3. Поведение человека в трудных ситуациях 9
4. Конфликтоустойчивость личности 11
Заключение 13
Список литературы 15
Введение
Огромную роль в жизни любого общества играют конфликты, поскольку у каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями, и каждый стремится добиться намеченной цели.
Часто люди, связанные совместной работой, сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, психологический конфликт, который дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум. Также конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество их деятельности, а согласие в семье и с самим собой выступает важнейшим условием счастливой жизни каждого человека.
Конфликты ведут не только к людским потерям сотням тысяч людей, но и разрушает судьбы десятков миллионов человек, ведет к моральным и материальным последствиям.
Данная тема является актуальной, поскольку умелое поведение и, как следствие, разрешение конфликта поможет предупредить и конструктивно разрешить конфликты различных уровней, а для быстрого получения практических знаний о конфликтах необходимо энергичное формирование и развитие науки - конфликтологии.
Все это говорит о решающей роли конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом. конфликт реакция конфликтоустойчивость
Вывод
По своей психологической сущности конфликт может быть рассмотрен как тип трудной ситуации. Трудная ситуация жизнедеятельности характеризуется разбалансированностью системы "задача - личные возможности (стремления) - условия среды", вызывает психическую напряженность у человека. Выделяют трудные ситуации деятельности, социального взаимодействия и внутриличностного плана. Среди трудных ситуаций социального взаимодействия могут быть рассмотрены проблемные ситуации, предконфликтные ситуации и конфликты.
Поведение человека в трудной ситуации зависит от познавательных, волевых и эмоциональных процессов. В основном личность реагирует на ситуацию и ведет себя в ней в зависимости от того, как она ее воспринимает и оценивает ее значение. Кроме того, эффективность поведения трудной ситуации зависит от свойств нервной системы и уровня психической напряженности человека. Чем выше уровень психической напряженности, тем более дезорганизовано поведение человека в трудной ситуации.
Оптимальному поведению личности в трудной ситуации помогает ее способность справиться со стрессовыми факторами, т. е. психологическая устойчивость. Специфическим проявлением психологической устойчивости является конфликтоустойчивость, т.е. способность человека оптимально организовать свое поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия.
Список литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология (второе издание переработанное и дополненное) - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Анцупов А., Баклановский С. Конфликтология в схемах и комментариях: учеб. пособие, 2-е изд. - СПБ.: Питер Пресс, 2009 - 304с.
