Розкриття сутності маркетингової політики. Дослідження алгоритму формування комплексу маркетингових комунікацій. Обґрунтування вибору засобів впливу на споживача, визначення їх переваг та недоліків. Порівняння ефективності реклами і персонального продажу.
При низкой оригинальности работы "Комунікація як маркетинговий інструмент для вирішення проблеми встановлення відносин з клієнтами", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Маркетингова політика комунікацій - це комплекс заходів, яким користується підприємство для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари чи послуги. Якщо просування - одновекторний інформаційний вплив товаровиробника на споживача, то маркетингові комунікації передбачають і зворотний звязок між ними. Маркетингова політика комунікацій реалізується за допомогою відповідного процесу з багатьох елементів, розміщених у певній, логічній послідовності (рис. отримувач - споживач, якому передається інформація про товари чи послуги підприємства; Такими завданнями можуть бути: привернення уваги споживачів, формування їхніх знань про товари чи послуги підприємства, переконань щодо цінності таких товарів і послуг для розвязання тих чи інших проблем споживача.
Список литературы
Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. - К.: КНЕУ, 2003
Дайян А., Бунерель Ф., Ланкар и др. Академия рынка. Маркетинг. - М.: Экономика, 2000.
Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ.: Учеб. пособие. - М.: Вильямс, 2005.
Дайл П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПБ.: Питер, 2000.
Дайл П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПБ: Питер, 2001.
Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: Book chamber international, 2002.
Дэй Д. Стратегический маркетинг. - М.: ЭКСПО-Прес, 2004.
Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика: Підручник. - К.: КНЕУ, 2005.
Классика маркетинга / Сост. Б. М. Энис, К. Т. Кокс., Москва М.П. - СПБ.: Питер, 2001.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогрес, 2000.
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
